A Magyar Energia Hivatal és a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság közötti szoros együttműködés növeli mindkét hatóság jogszabályokban meghatározott feladatai végrehajtásának és intézkedései érvényesítésének hatékonyságát azáltal, hogy kölcsönösen segítséget nyújtanak egymásnak a lakossági fogyasztói érdekvédelem, a szabályozás hatékonyságának növelése és az egységes jogalkalmazás előmozdítása érdekében.