Az Együttműködési Megállapodást a felek a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: Fttv.) 12. §- ának (3) bekezdésében foglaltak teljesítése céljából hozták létre.

A Magyar Energia Hivatal és a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság közötti szoros együttműködés növeli mindkét hatóság jogszabályokban meghatározott feladatai végrehajtásának és intézkedései érvényesítésének hatékonyságát azáltal, hogy kölcsönösen segítséget nyújtanak egymásnak a lakossági fogyasztói érdekvédelem, a szabályozás hatékonyságának növelése és az egységes jogalkalmazás előmozdítása érdekében.