Hasznos tudnivalók
Információk
Összes termék
pozitiv lista a jogkövető vállalkozásokról
Ez a gomb átirányítja Önt az EU Rapex oldalára, ahol kereshetőek az EU-n belül bejelentett és letiltott termékek
Üvegzseb program
Kapcsolat
Betűméret növeléseBetűméret csökkentése
Fogyasztóvédelmi tájékoztató az internetes vásárlásokkal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról
2009.03.09. hétfő 16:10

Az internet elterjedése a vállalkozások kereskedelmi gyakorlatát és a fogyasztók vásárlási szokásait is jelentősen megváltoztatta. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek (webáruházak) a fogyasztók körében, és egyre többször tájékozódunk vásárlás előtt a világhálón fellelhető ajánlatok között. A bevásárlás egyszerűen elintézhető, a nap bármely órájában vásárolhatunk nagy földrajzi távolság ellenére, valamint a termék kiszállítását a munkahelyünkre is kérhetjük, amellyel rengeteg időt spórolhatunk meg. Jó, ha tudjuk, hogy az online vásárlás azonban nemcsak előnyökkel, hanem bizonyos mértékű kockázattal is jár, amellyel feltétlenül tisztában kell lennünk. A legfontosabb tudnivaló az, hogy az „online fogyasztónak” is vannak jogai!

 

Hasznos tanácsok az internetes vásárlásokhoz

Az internetes vásárlás fogalma és általános tanácsok

A szolgáltatóra vonatkozó adatok

A megrendelés folyamata

Szállítási és fizetési feltételek

Az elállási jog fogalma és gyakorlásának feltételei

Az elállási jog hiánya

Jogaink érvényesítése

Tudnivalók a mobiltelefonra letölthető tartalmakról

Gyógyszerek, étrend-kiegészítők vásárlása az interneten

-

Cikk nyomtatása
Ön nyomon követte a fogyasztóvédelmi politika elmúlt egy évben bekövetkezett változásait?

Szavaz
Keresés
Veszélyes termék kereső
Nemzeti Jogszabálytár
Ügyfélkapu
Eladó laboratóriumi műszerek az NFH-nál
pozitivlista
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
Fogyasztóvédelmi videótár
Az NFH hivatalos fórum oldala
Nemzeti Fogyasztói Termékkosár a
Tanácsadó irodák
Szóvivői iroda
Fogyasztóvédelmi Tükör
Időszakos Hírlevél
Letölthető kiadványok
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Európai Fogyasztói Központ
Rapex
Az EU Hivatalos Lapjának magyar nyelvű kiadása
BH gyűjtemény - A Bíróságok Portálon kereshet az anonim közzétett ítéletek között
NGM
nemzeti_kozigazgatasi_intezet