Valóban igaz, hogy ha az Interneten megrendelt árut személyesen veszem át az üzletben, akkor az nem minősül távollévők között megkötött szerződésnek és nem élhetek az elállás lehetőségével? 

Kattintson a válaszhoz a cikk címére  >>>

Hogyan is zajlik a megrendelés?

Mit tehetünk, ha meggondoltuk magunkat?

Az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi Bizottsága sajtóközleményben fejezte ki az e-kereskedelemmel kapcsolatos álláspontját. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2004-től folyamatosan, próbavásárlásokkal vizsgálja az érintett területet, ezen belül az előzetes tájékoztatási kötelezettséget, a szerződés tartalmára és teljesítésére vonatkozó követelmények teljesülését.  >>>

Az "e" vagyis elektronikus kereskedelemről tartottak fogyasztóvédelmi fórumot. Egyre népszerűbb ugyanis az online kereskedelem, egyre többen vásárolnak az internet segítségével ruhát, cipőt, háztartási eszközöket, vagy informatikai felszereléseket. A Vas Megyei Kereskedelmi és Iparkamara illetve a Fogyasztóvédelmi Hatóság ennek feltételeiről és szabályairól tájékoztatta a kereskedőket és a fogyasztókat.  >>>

A webáruházban interneten rendelt monitor nem postán érkezik, hanem a vásárló személyesen megy el érte az üzletbe. Valóban nem élhet 8 napon belül az elállási jogával?  >>>

Az Európai Fogyasztói Központ (EFK) magyarország szervezete kiemelten fontosnak tartja a belföldi és a határon átnyúló internetes vásárlásokkal kapcsolatos fogyasztói tudatosság növelését, amely során a webáruházat üzemeltető kereskedő honosságáról történő előzetes megbizonyosodás jelentőségére is szükséges felhívni az internethasználók figyelmét.  >>>

Az Európai Fogyasztói Központ (EFK) Magyarország honlapján felhívja a fogyasztók figyelmét arra, hogy a határon átnyúló internetes vásárlások során is legyenek különösen körültekintőek a fizetési módozatok megválasztásánál. Bár sok esetben a külföldi eladó különösen kedvező árakat kínál, érdemes fokozott figyelmet szentelni a felajánlott fizetési módoknak annak érdekében, hogy ne érjen minket kellemetlen meglepetés a vásárlást követően. Fontos tudni, hogy a tapasztalatok alapján a külföldi székhelyű kereskedő által üzemeltetett webáruházból való rendelés esetén az eladó általában a vételár előzetes megfizetése után vállalja a termék leszállítását.  >>>

Az internet elterjedése a vállalkozások kereskedelmi gyakorlatát és a fogyasztók vásárlási szokásait is jelentősen megváltoztatta. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek (webáruházak) a fogyasztók körében, és egyre többször tájékozódunk vásárlás előtt a világhálón fellelhető ajánlatok között. A bevásárlás egyszerűen elintézhető, a nap bármely órájában vásárolhatunk nagy földrajzi távolság ellenére, valamint a termék kiszállítását a munkahelyünkre is kérhetjük, amellyel rengeteg időt spórolhatunk meg. Jó, ha tudjuk, hogy az online vásárlás azonban nemcsak előnyökkel, hanem bizonyos mértékű kockázattal is jár, amellyel feltétlenül tisztában kell lennünk. A legfontosabb tudnivaló az, hogy az „online fogyasztónak” is vannak jogai!

Hasznos tanácsok az internetes vásárlásokhoz

Az internetes vásárlás fogalma és általános tanácsok

A szolgáltatóra vonatkozó adatok

A megrendelés folyamata

Szállítási és fizetési feltételek

Az elállási jog fogalma és gyakorlásának feltételei

Az elállási jog hiánya

Jogaink érvényesítése

Tudnivalók a mobiltelefonra letölthető tartalmakról

Gyógyszerek, étrend-kiegészítők vásárlása az interneten

Mit is jelent az online vásárlás?

Hogyan lehetünk biztosak benne, hogy megbízható szolgáltatót választottunk?

Milyen szállítási és fizetési lehetőségeink vannak?

Mikor nem gyakorolhatjuk elállási jogunkat?

Hogyan tudjuk jogainkat megfelelően érvényesíteni?

Nemcsak az interneten, de televízióban és újságokban is gyakran hirdetnek csengőhangokat, háttérképeket vagy Java játékokat (mobiltartalmakat), amelyeket mobiltelefonra lehet letölteni.

A webáruházak széleskörű elterjedésével egyre bővül az interneten megvásárolható termékek és szolgáltatások köre is. Manapság már otthonról is könnyedén rendelhetünk étrend-kiegészítőket, kozmetikumokat, sőt még egyes gyógyszereket is. Sajnos e termékkör tekintetében is elmondható, hogy a tisztességes piaci résztvevők mellett sok tisztességtelen, a betegek gyógyulni akarását, elkeseredettségét kihasználó vállalkozás vagy fantomcég számára jelent reklámfelületet, közvetítő eszközt az internet.