|
|
|
 
Hatósági Tanácsadó Irodák
2013.05.30. csütörtök 11:20
Mi is az a Hatósági Tanácsadó Iroda?
2010. augusztus 1. napján valamennyi megyében és a fővárosban felállításra került
Hatósági Tanácsadó Irodák országos hálózatát már az első 4 hónap alatt 93 064
ügyfél kereste fel, személyesen, telefonon, e-mailen, ügyfélkapun keresztül vagy
írásban.
Az elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóságokon munkanapokon működik a telefonon és
személyesen is elérhető „Hatósági Tanácsadó Iroda”, ahol jól felkészült, tapasztalt
munkatársak várják mindazon fogyasztókat és vállalkozókat, akiknek fogyasztói
jogvérvényesítéssel kapcsolatosan kérdéseik vannak, panaszuk van, eligazítást
szeretnének.
A folyamatos megkeresések során gyakran olyan közérdekű problémákra is rávilágítanak
az érdeklődők, amiről akkor értesül a hatóság. A problémás ügyek megoldására adott
jótanács, az azonnali segítség, a jogi rendelkezések ismertetése felgyorsítja
azok megoldását, lehetővé teszik hivatalos hatósági eljárás megindítása nélkül
is a problémák gyors rendezését.
Mit tegyen, ha hétvégén van szüksége fogyasztóvédelmi szaktanácsra?
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hétvégi telefonos ügyfélszolgálatot működtet.
Ennek részleteiről ezen a linken olvashat részletesebben.
A Hatósági Tanácsadó Irodák elérhetőségei és ügyfélszolgálati rendje
|
Területi Felügyelőség
|
Hatósági Tanácsadó Iroda ügyfélfogadási rendje
|
|
Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 6000 Kecskemét, Klapka u. 34.
Postacím: 6000 Kecskemét, Klapka u. 34.
vagy 6000 Kecskemét PF: 209
Telefonszám: +36 76 481 405,
Telefax: +36 76 481 416
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_daf_kecskemet@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Baranya Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 7623 Pécs, Szabadság u. 7.
Postacím: 7623 Pécs, Szabadság u. 7.
Telefonszám: +36 72 510 494, +36 72 510 790,
Telefax: +36 72 510 791
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_ddf_pecs@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 11.30
13.00 - 16.00
Péntek:
nincs ügyfélfogadás
|
|
Békés Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 5600 Békéscsaba, József A. u. 2-4.
Postacím: 5600 Békéscsaba, József A. u. 2-4.
Telefonszám: +36 66 546 150, +36 66 546 151,
Telefax: +36 66 546 140,
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_daf_bekescsaba@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 3530 Miskolc, Meggyesalja u. 12.
Postacím: 3501 Miskolc, Pf.:589
Telefonszám: +36 46 506 071,
Telefax: +36 46 506 072
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_emf_miskolc@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
* * * * *
Tájékoztatjuk a Tisztelt Ügyfeleket, hogy a Budapest Főváros Kormányhivatala
Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének ügyfélszolgálati telefonszáma a következő:
+36 30 940 7039,
mely az ügyfélfogadási időben érhető el.
Cím: 1052 Budapest, Városház u. 7.
Postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144.
Telefax: +36 1 411 0116
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
|
Személyes ügyfélfogadás:
Kedd:
09.00 – 13.00 között és
14.00 - 16.00 között
Csütörtök:
09.00 – 13.00 között és
14.00 - 16.00 között
Péntek:
10.00 - 12.00
telefonos ügyfélfogadás:
Hétfőtől csütörtökig:
09.00 - 13.00 és 14.00 - 16.00 között
Pénteken:
09.00 - 13.00 között
|
|
Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 6721 Szeged, Tisza L. krt. 11.
Postacím: 6701 Szeged, PF: 12.
Telefonszám: +36 62 541 737
Telefax: +36 62 541 739
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_daf_szeged@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 13.30
|
|
Fejér Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 8000 Székesfehérvár, Piac tér 12-14.
Postacím: 8050 Székesfehérvár, Pf.: 936.
Telefonszám: +36 22 501 751, +36 22 501 626,
Telefax: +36 2501 627
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_kdf_szekesfehervar@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 12.00 és 13.00-15.30 között
Péntek:
08.00 - 13.00
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy H-Cs napokon 12 és 13 óra között nincs ügyfélfogadás!
|
|
Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 9022 Győr, Türr István u. 1.
Postacím: 9002 Győr, Pf.: 311.
Telefonszám: +36 96 329 244,
Telefax: +36 96 329 186
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_nydf_gyor@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 15.00
Péntek:
08.00 - 12.00
|
|
Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 4024 Debrecen, Szent Anna u. 36.
Postacím: 4002 Debrecen, Pf. 475.
Telefonszám: +36 52 533 924,
Telefax: +36 52 327 753
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_eaf_debrecen@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.30
Péntek:
08.00 – 14.00
|
|
Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 3300 Eger, Kossuth Lajos u. 9.
Postacím: 3301 Eger, Pf.: 81.
Telefonszám: +36 36 515 598,
Telefax: +36 36 323 587
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_emf_eger@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 13.30
|
|
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 5000 Szolnok, Ady Endre út 35-37.
Postacím: 5000 Szolnok, Ady Endre út 35-37.
Telefonszám: +36 56 513 336,
Telefax: +36 56 510 204
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_eaf_szolnok@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 4.
Postacím: 2800 Tatabánya, Fő tér 4.
Telefonszám: +36 34 309 303,
Telefax: +36 34 309 302
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_kdf_tatabanya@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Nógrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 3100 Salgótarján, Mérleg út 2. (2011.04.15-től)
Postacím: 3100 Salgótarján, Mérleg út 2.
Telefonszám: +36 32 511 116
Telefax: +36 32 511 118
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_emf_salgotarjan@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 1135 Budapest, Lehel utca 43-47.
Postacím: 1365 Budapest, Pf.: 270.
Telefonszám: +36 1 329-7017, +36 1 236-3900
Telefax: +36 1 236-3956
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved.pestmegye@nfh.hu ill.
fogyved.pestmegye@pmkh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
09.00 – 16.00
Péntek:
09.00 - 13.00
|
|
Somogy Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 7400 Kaposvár, Csokonai u. 3.
Postacím: 7401 Kaposvár, Pf.: 76.
Telefonszám: +36 82 510 868, Telefax: +36 82 510 661
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_ddf_kaposvar@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
Postacím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
Telefonszám: +36 42 500 694,
Telefax: +36 42 504 398
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_eaf_nyiregyhaza@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
|
Tolna Megye Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 7100 Szekszárd, Szt. István tér 11-13.Postacím: 7100 Szekszárd, Szt. István
tér 11-13.
Telefonszám: +36 74 510 414,
Telefax: +36 74 510 413
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_ddf_szekszard@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 11.30-ig és
13.00 - 16.00-ig
Péntek:
nincsügyfélfogadás
|
|
Vas Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 9700 Szombathely, Széll Kálmán u. 31-33.
Postacím: 9700 Szombathely, Széll Kálmán u. 31-33.
Telefonszám: +36 94 505-220, +36 94 505 219,
Telefax: +36 94 506 984
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_nydf_szombathely@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 15.00
Péntek:
08.00 - 12.00
|
|
Veszprém Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 8200 Veszprém, Megyeház tér 1.
Postacím: 8200 Veszprém, Megyeház tér 1.
Telefonszám: +36 88 564 136,
Telefax: +36 88 564 139
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_kdf_veszprem@nfh.hu
|
Szerda:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 13.30
|
|
Zala Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 24.
Postacím: 8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 24.
Telefonszám: +36 92 510 530,
Telefax: +36 92 510 641
Kormányhivatali weboldala elérhető itt.
E-mail: fogyved_nydf_zalaegerszeg@nfh.hu
|
Hétfő - Csütörtök:
08.00 – 16.00
Péntek:
08.00 - 14.00
|
 
|
|
|
|
|
|
|
