Hasznos tudnivalók
Információk
Összes termék
pozitiv lista a jogkövető vállalkozásokról
Ez a gomb átirányítja Önt az EU Rapex oldalára, ahol kereshetőek az EU-n belül bejelentett és letiltott termékek
Üvegzseb program
Kapcsolat
2012.12.11. kedd 10:15

A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége ezúton tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2012. december 11-12-én a hivatal költözése miatt az ügyfélfogadásuk szünetel.


2012.12.06. csütörtök 07:59

 Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy reklamációs termékátvételünk 2012. december 13-tól 2013.. január 7-ig szünetel. 2013. Január 07-től a reklamációs átvétel a korábbiakban megszokott módon történik. Köszönjük megértésüket!

 


2012.11.29. csütörtök 10:49

Hirdetmény


Tájékoztatjuk a Tisztelt Ügyfeleket, hogy a Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének telefonszámai technikai okok miatt átmenetileg nem elérhetőek!

Szíves megértésüket köszönjük!

Az ügyfélszolgálat addig elérhető telefonszáma a következő:

+36 30 940 7039,

mely ügyfélfogadási időben érhető el.


2012.11.08. csütörtök 15:34

 

A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége

ezúton tájékoztatja ügyfeleit, hogy

2012. november 8-án a hivatal költözése miatt

az ügyfélfogadás szünetel.

November 9-étől a Felügyelőség új címe:

6000 Kecskemét, Klapka u. 34.

Egyéb elérhetőségeik (az e-mail cím, telefonszám) változatlanok maradnak.

* * * *

A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének

telefonos elérhetősége üzemzavar miatt

2012. november 11. napjáig szünetel.

A Felügyelőség elektronikusan a

fogyved­_daf_kecskemet@nfh.hu e-mail címen,

vagy postai úton a 6000 Kecskemét, Klapka u. 34. címen

keresztül ezen időszak alatt is elérhető.


2012.10.27. szombat 08:00

 Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy reklamációs termékátvételünk 2012. október 31-től 2012. november 19-ig szünetel. November 19-től a reklamációs átvétel a korábbiakban megszokott módon történik. Köszönjük megértésüket!


2012.07.30. hétfő 09:42

 Közlemény

A Békés Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2012. augusztus 01. napjától ismét a régi helyén lesz megtalálható, azaz a székhelyük a régi lesz: 5600 Békéscsaba, József A. u. 2-4. Telefonszámaik nem változnak, a költözés miatt 2012. augusztus 01-jén a Felügyelőség nem tart ügyfélfogadást.


2012.05.23. szerda 09:28

Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség Fogyasztókapcsolati Irodájának ügyfélfogadási rendje megváltozott!

-          Hétfő:             9.00 – 13.00 óra között illetve 14.00-16.00

-          Kedd:             9.00 – 13.00 óra között illetve 14.00-16.00

-          Szerda:          9.00 – 13.00 óra között illetve 14.00-16.00

-          Csütörtök:     9.00 – 13.00 óra között illetve 14.00-16.00

-          Péntek:          9.00 – 13.00 óra között

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy hétfőtől csütörtökig 13 és 14 óra között technikai szünet miatt nincs ügyfélfogadás !


2012.05.11. péntek 08:01

Egy nagykereskedelmi cég figyelmeztetése szerint hamis Hitachi projektor lámpák kerülhettek forgalomba Európában az ázsiai gyártónál jelentkező termékhiány miatt. A nagykereskedő szerint a hamisítványok balesetveszélyesek lehetnek. A figyelmeztetést a Just Lamps tette közzé, amely európai kereskedők felé értékesíti az eredeti Hitachi projektor lámpákat. A cég szerint az eredeti gyártónál számos terméksoron mutatkozik hiány, amelynek okán a hamisítók próbálják meg kielégíteni a keresletet. >>>


2012.05.10. csütörtök 12:10

Rovarszennyeződés miatt emberi fogyasztásra alkalmatlan dióbelet és mérgező gyommagot tartalmazó rozslisztet vont ki a forgalomból az élelmiszer-ellenőrző hatóság.

Emberi fogyasztásra alkalmatlan dióbelet talált a Tolna Megyei Kormányhivatal Állategészségügyi és Élelmiszer-ellenőrző Hatósága az Aldi Magyarország Élelmiszer Bt. dunaföldvári áruházában tartott minőség-ellenőrzéskor. A 200 g-os kiszerelésű, Happy Harvest néven árult bolgár dióbél állati kártevőkkel szennyezett: az ellenőrzött tételben rágásnyomokat, molyürüléket, nagyobb molyszövedéket találtak. A hatóság a termék forgalmazását azonnali hatállyal megtiltotta és elrendelte a forgalomból történő kivonását, illetve kötelezte a vállalkozást a fogyasztókhoz eljutott termékek visszahívására. A forgalmazó április végi tájékoztatása alapján az eredetileg 2000 csomagból álló készletből 749 darabot, azaz körülbelül 150 kilogrammot tudott visszahívni.

A Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal a BIO-Sztráda Kft. tiszapüspöki malomüzemében mérgező gyommagot, konkolyt tartalmazó teljes kiőrlésű rozslisztet talált. A hatóság ebben az esetben is azonnali hatállyal megtiltotta a termék forgalmazását és elrendelte a forgalomból történő kivonását, illetve kötelezte a vállalkozást a fogyasztókhoz eljutott termék visszahívására még április végén. A BIO-Sztráda Kft. 51 mázsányi rozslisztet visszahívott: 39 mázsa rozslisztet már elkülönítve tárolnak a telephelyükön, 2 mázsa visszahívása még tart, a maradék 10 mázsát a malom már nem tudja visszahívni, azt partnerei már korábban felhasználták.


2012.05.07. hétfő 13:39

KÖZLEMÉNY

A Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2012. május 9-én új helyre költözik, ezért az ügyintézés előreláthatólag 2012. május 11-ig szünetel. A költözés okán hivatali telefonszámaik megváltoznak.

Új címük: 1135 Budapest, Lehel utca 43-47.

Telefon: (06 1) 329-7017, (06 1) 236-3900

A Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségével közösen üzemeltetett Hatósági Tanácsadó és Ügyfélszolgálati Iroda Pest megyei részét érinti a költözés, Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének Hatósági Tanácsadó és Ügyfélszolgálati irodája változatlan helyszínen elérhető.

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelősége

Címe: 1052 Budapest, Városház u. 7.

Telefon: (06 1) 328 01 85

Szíves türelmüket és megértésüket köszönjük!


2012.04.21. szombat 08:30

Legfrissebb közlemények:

Az illetékes megyei Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Felügyelőségei az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelték el a közelmúltban. Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt, visszahívással érintett termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A lista olvasásához kattintson a főcímre >>>


2012.03.12. hétfő 14:30


 Közlemény

Tisztelt Fogyasztók!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2012. március 13-án (kedd) építési munkálatok miatt a Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének 1052 Budapest, Városház u. 7. szám alatti Ügyfélszolgálati Irodáján a személyes ügyfélszolgálat szünetel. Kérjük szíves megértésüket!


2011.12.13. kedd 08:10

Legfrissebb közlemények:

A fogyasztóvédelmi hatóság illetékes területi felügyelősége az alábbiakban felsorolt termékek forgalomból való kivonását rendelte el az utóbbi három hónapot érintően. Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A visszahívással érintett termékeket a fogyasztók a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.  >>>


2011.10.06. csütörtök 16:17

A Somogy Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége

(Kaposvár) új helyre költözik.

Új cím: 7400 Kaposvár, Csokonai u. 3.

Költözés időpontja: 2011. október 10-11. (hétfő és kedd)

Egyéb elérhetőségeink változatlanok, a költözés idején telefonon nem elérhetőek.


2011.09.23. péntek 19:44

KÖZLEMÉNY

Az elmúlt napokban egyes internetes oldalak valótlanul arról számoltak be, hogy a Tesco áruházakban kapható Fila táskákat az üzletek visszaveszik, tekintettel arra, hogy azok bőrirritációt okozhatnak. A termék egészségkárosító hatásával kapcsolatban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, illetve - tudomásunk szerint - más hatósághoz sem érkezett bejelentés, az érintett szervek - a hírekkel ellentétben - a táskák veszélyesanyag tartalmára vonatkozó vizsgálatokat nem folytattak.


2011.08.02. kedd 08:11

  Legfrissebb közlemény:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

  • Long Cheng márkajelű, SW2007C29 típusszámú kerékpár

  • SIXTEAM márkajelű, 12,5" kerékméretű gyermekkerékpár

  • MALI márkajelű, WOLF típusú, MALI11-FWOL jelű 16"-os gyermekkerékpár

  • Yakimoto Kid márkajelű, Bimba típusú tricikli

  • Minnie márkajelű, BMX típusú gyermekkerékpár

  • Mali márkajelű, Daisy típusú, HDSY12P modellszámú gyermekkerékpár

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A visszahívással érintett termékeket a fogyasztók a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.07.13. szerda 08:00

Önkéntes visszahívás

Azonnali hatállyal visszavonta a Zwack Unicum Nyrt. a 2011. május 25-től forgalmazott szénsavas Kalinka 0,5 literes termékének teljes készletét, mert üvegminőségi problémák miatt tízezerből egy palacknál termékrobbanás veszélye áll fenn. „A visszavonás összesen körülbelül 50 ezer terméket érint, arra kérjük a fogyasztókat, hogy a birtokukban lévő árut – akár a vásárlást igazoló blokk hiányában is vigyék viszsza abba a kereskedelmi egységbe, ahol vásárolták, és a helyszínen visszatérítik a termék árát” – mondta a Világgazdaságnak Belovai Csaba, a Zwack kereskedelmi igazgatója. >>>


2011.06.07. kedd 08:11

Legfrissebb közlemény:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

  • AR-TECH márkanevű, WM07 modellszámú gofrisütő

  • Mali márkajelű, Daisy típusú, HDSY12P modellszámú gyermekkerékpár

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A visszahívással érintett termékeket a fogyasztók a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.05.30. hétfő 08:10

Legfrissebb közlemény:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

  • T-10-14 jelzésű női sál

  • Disney Hannah Montana márkajelzésű, DGFY-6250 modellszámú gyermek kapucnis kabát

  • New Facts Kids márkajelzésű, B3A15 cikkszámú gyermek kapucnis pulóver

  • Hong márkajelzésű, A 7910 modellszámú kapucnis gyermek kabát

  • Brubaker Kids márkajelzésű, B1D31 modellszámú kapucnis pulóver

  • DJDUTCHJEANS márkajelzésű, BO4F2 cikkszámú kapucnis gyermek kardigán

  • KE YI QI márkajelzésű, B-815 modellszámú kapucnis lányka kabát

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.05.19. csütörtök 08:00

Legfrissebb közlemény:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.05.17. kedd 08:03

Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy a megyei felügyelőségek az alábbi új címeken találhatóak meg ezentúl:

  • Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

6000 Kecskemét, Nagykőrösi u. 32.

  • Békés Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

5600 Békéscsaba, Szarvasi út 107.

  • Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

6721 Szeged, Tisza L. krt. 11. - 2011.04.01-től

9022 Győr, Türr István u. 1.

5000 Szolnok, Ady Endre út 35-37.

  • Nógrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

3100 Salgótarján, Mérleg út 2. (2011.04.15-től)

  • Vas Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

9700 Szombathely, Széll Kálmán u. 31-33.

  • Zala Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége:

8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 24.


2011.05.10. kedd 08:16

Legfrissebb közlemény:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.03.30. szerda 08:30

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

  • TCC márkajelű, azonosító jelölés nélküli 35 égős díszvilágítási füzérrel szerelt, Merry Christmas feliratot formázó ablakdísz

  • HJ-35L/1F modellszámú, márkajelölés nélküli 35 égős díszvilágítási füzérrel szerelt, két harangot formázó ablakdísz

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve. A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.03.09. szerda 08:16

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termék forgalomból való kivonását rendelte el:

  • Soho márkajelű, LUNA 6617 azonosító jelölésű halogénizzós asztali lámpa

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termék további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.

A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.03.02. szerda 15:56

Az esetleges balesetek megelőzése érdekében egy korábban Egerben készített alkatrész rozsdásodása miatt hívta vissza a Suzuki Swift egyes évjáratait a magyar gyártó; a biztonsági visszahívás 124 ezer 375 Swiftet érint. A rozsdásodás miatt leválhat a kormány-tengelycsonk az első lengéscsillapítókról, ezért a jármű mozgásképtelenné válik.  >>>


2011.02.15. kedd 08:43

Húszezer babacipőt hív vissza a C&A. A gyerekcipők magas krómtartalma miatt döntött úgy a német áruházlánc, hogy visszahívja a lábbeliket. Magyarországra 582 ilyen cipő került, a visszahívás 356 párat érint. A C&A közlése szerint a visszahívás azokra a bébi bőrcipőkre vonatkozik, amelyek 2010 szeptemberétől voltak forgalomban mind a 18 országban, ahol a C&A-nak áruháza van. Németországban azóta 6300 párat adtak el, és most 1200-at levettek a polcokról.  >>>


2011.02.15. kedd 07:59

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

  • "100-500 V W-Germany" feliratú fázisceruza

     

  • "100-500V Made in China" feliratú fázisceruza

     

  • Promoline márkajelű, #0220 típusjelölésű 2 db-os fáziskereső készlet (140-190 mm-es)

     

  • Mentavill márkanevű, LERD 88-28 típusú multifunkciós fáziskereső

     

  • Fodexim márkajelű, RS-TL-XY2701 modellszámú Teknősbékát formázó, hordozható Tiffany lámpa

     

  • Mentavill márkanevű, MV-SCG1 típusszámú sókristály lámpa gömb

     

  • Globo márkanevű, 28117 típusszámú teknősbékát formázó, Tiffany asztali díszlámpa

     

  • Casibao márkajelű, CA-319 azonosító jelölésű Újratölthető lámpa 30Leddel megnevezésű tartalékvilágítási lámpatest

     

  • Soldering Iron megnevezésű, WD-42 típusszámú forrasztópáka készlet

     

  • Nimbusz márkanevű, ST-06D modellszámú kombinált szendvics-, gofri- és grillsütő készülék

     

  • Five Star márkanevű, RX-6000 modellszámú állványos ventilátor

     

  • Hong Da márkanevű, FS-40 típusszámú állványos ventilátor

     

  • SAL márkajelű, AC 220/110X típusszámú adapter

     

  • 269 BabyOno jelölésű puzzle habszivacs játékszőnyeg

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.

A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.02.08. kedd 15:42

A Fogyasztó-kapcsolati Iroda elköltözött

Ezúton tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének Fogyasztó-kapcsolati Irodája a 1088 Budapest, József krt. 6. címről elköltözött.

Kérjük panaszbejelentéseikkel személyesen ezen az elérhetőségen keressék a fővárosi felügyelőség Fogyasztó-kapcsolati Iroda munkatársait:

Az új cím:  1052 Budapest, Városház u. 7.szám. (térképlink: itt található)

Egyéb elérhetőségeik: ezen a linken.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a reklamációs termékátvétel továbbra is az NFH József krt. 6. szám alatti épületében történik, melynek ügyfélfogadási idejéről itt tájékozódhat.


2011.01.26. szerda 09:29

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

  • PHENOM márkajelzésű, 20265 és 20267 típusjelölésű fényszenzoros éjszakai irányfény

  • Seven Color Crystal Ball márkajelű, 940101 modellszámú biogél norm. gömb növénytáp

  • Team International márkajelzésű, Sunny Morning Team SM 22G típusjelölésű szendvicssütő

  • Selecline márkajelzésű, XB 3238K típusjelölésű szendvicssütő

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.

A hatóság által a közelmúltban letiltott további termékek listája>>>


2011.01.17. hétfő 14:23

Az IKEA bevonja a kézzel készített RUND üvegpoharakat.

Az IKEA arra kér minden vásárlót, aki RUND üvegpoharat vásárolt, hogy mostantól ne használja azt, hanem vigye vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a termék teljes árát.   >>>


2011.01.17. hétfő 12:32

Megfelelőségértékelési eljárás során beigazolódott, hogy a fából készült román gyártmányú "Rudolf gyerekvédőrács" (EAN kód: 8711283066806, cikkszám: 86113) nincs ellátva a biztonságos felszerelésre és a használat veszélyeire figyelmeztető feliratokkal; egyes rácsok és furatok túlméretezettek, ezáltal baleset-veszélyt jelenthetnek a kisgyermekek számára. A terméket a Praktiker Kft. valamennyi áruháza visszavásárolja a számlán (blokkon) szereplő vételáron. Az áruházak elérhetőségei megtalálhatóak a www.praktiker.hu oldalon. A termékvisszahívás lebonyolítására 2011. január 15. és április 15. között kerül sor.


2011.01.05. szerda 09:13

available in English alsoA Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ezúton tájékoztatja a nyilvánosságot, hogy az Európai Fogyasztói Központ magyarországi szervezete 2011. január 1-től a hatóság szervezetében működik tovább.  >>>


2010.12.22. szerda 09:47

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.12.20. hétfő 09:08

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

 

  • Riding Star Best Style Poverful jelölésű játék fegyverkészlet

     

  • Patissier márkajelű, L40307 modellszámú süteményt formázó törülköző

     

  • City Style márkanevű, LS-20101 típusú napszemüveg

 

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.12.13. hétfő 12:36

KÖZLEMÉNY

Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes megkeresés esetén a reklamációs termékek átvétele

 

2010. december 15 -től  2011. január 2 -ig szünetel.

 

 

2011. január 3-tól a reklamációs átvétel a korábbiakban megszokott módon történik.

 

Köszönjük megértésüket.


2010.12.09. csütörtök 11:43

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

  • Cloud Sunnies márkanevű, 80374 azonosító jelölésű napszemüveg
  • ONE and ONE márkanevű, 09051 típusszámú napszemüveg
  • ONE and ONE márkanevű, JZ 08-005 típusszámú napszemüveg
  • Cartoon Network 1394434 BEN 10 (50cm) jelölésű úszógumi
  • BRTY-10040 modellszámú Commandos játék pisztoly készlet
  • No. 5595 modellszámú West Word Gun játék pisztoly készlet
  • No 668 modellszámú Toys felhúzható játékelefánt

 

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.11.30. kedd 08:12

Hogyan regisztrálhat a hatóság szakmai hírlevelére?


2010.11.23. kedd 08:04

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

 

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.11.17. szerda 12:32

Az NFH fájdalommal tudatja, hogy Kovács András, a Közép-magyarországi Regionális Felügyelőség munkatársa életének 42. évében örökre eltávozott közülünk.


2010.11.11. csütörtök 09:42

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

  • ELPUMPS márkanevű, VP 300 típusszámú, ismeretlen gyártó által toldott, 20 m vezetékkel szerelt merülőszivattyú

  • TOYOO márkanevű, MVP370A típusszámú merülőszivattyú

  • Holux márkanevű, 5-17-12-0011 cikkszámú, szervízlámpa szett 2 db-os, általános célú helyhezkötött lámpatest

  • Holux márkanevű, 5-17-12-0006 cikkszámú, szervízlámpa szett, általános célú helyhezkötött lámpatest

  • Super Military Army kommandós játék

  • SEE ME márkajelű, SM0089-5078 típusszámú napszemüveg

  • CQ márkajelű, 2758 modellszámú, üvegformájú gyertya bortartóban

 

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.10.27. szerda 08:09

ÚJDONSÁG !

A fogyasztóvédelmi hatóság a fogyasztók és a vállalkozások számára a napi hírleveleken túl (melyről itt olvashat bővebben) újdonságként jelentkezik Időszakos Hírlevelével, melyben 10-20 oldalban összefoglalva szerepelnek az elmúlt időszak nagyobb eseményei, jogszabályváltozásai, hírei. A hírlevél pdf formátumú, s letölthető a hatóság honlapjának jobb oldalán található "Időszakos Hírlevél" gombra kattintva, vagy ezen a linken.


2010.10.25. hétfő 08:46

Önkéntes biztonsági figyelmeztetés:

A Graco önkéntes visszahívást jelentett be az Egyesült Államokban a Graco Quattro Tour™ és a MetroLite™ babakocsik bizonyos, régebbi modelljeire vonatkozólag (az Egyesült Államokon kívül ezek a babakocsik Quattro Tour™, Quattro Tour Deluxe™ és Aerosport™ néven ismertek).


2010.10.22. péntek 08:01

Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

  • Sheng Long super world police power tapadókorongos pisztoly bilinccsel

  • Warhead Gun tapadókorongos lövedékes játék

  • Prezent The Lamp Company márkajelzésű, félufó beltéri lámpatest

  • DR-07 típusszámú, márkajelzés nélküli ragasztópisztoly

  • Max-3300 modellszámú, AirMaxx állványos ventillátor

  • G 30 típusszámú, Körös-Fény kerámiaburkolatú asztali lámpa

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.

 


2010.10.18. hétfő 11:30

 

KÖZLEMÉNY

Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes megkeresés esetén a reklamációs termékek átvétele 2010. november 1-től az alábbiak szerint módosul:

Pénztári nyitvatartás és reklamációs termékek átvétele:

Hétfő - Kedd:      9.00 - 12.00

Szerda:               12.00 - 16.00

 


2010.10.15. péntek 08:20

Elindult a Fogyasztóvédelmi Hatóság  Hírcsatornája >>>


2010.09.30. csütörtök 08:06

LEGFRISSEBB KÖZLEMÉNYEK

 

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:

Tájékoztatjuk a kereskedőket, hogy a termékek további forgalmazása jogsértő. A fogyasztók a már megvásárolt termékeket a vásárlás helyére vihetik vissza, a vételár visszatérítését kérve.


2010.09.13. hétfő 12:01

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság veszélyes játékra hívja fel a szülők figyelmét. Az amerikai Fisher-Price cég visszahívta a Little People Play’n Go Campsite nevű játékot (termékszám: R6935), mert a hét darabos játék szettben lévő Sonya Lee műanyag lányfigura könnyen törik. A törés során apró, lenyelhető, illetve belélegezhető részek válnak szabaddá, amelyek a 3 év alatti gyermekek számára fulladásveszélyt jelentenek.


2010.09.09. csütörtök 08:18

 Legfrissebb közlemények:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetékes Regionális Felügyelősége az alábbi termékek forgalomból való kivonását rendelte el:


Keresés
Veszélyes termék kereső
Ügyfélkapu
Európai Fogyasztói Központ Magyarországi Szervezete: www.magyarefk.hu
rezsicsökkentés
NFH Okoskosár - fogyasztóvédelemről kicsiknek és nagyoknak
pozitivlista_ujbanner
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
Fogyasztóbarát vállalkozás védjegy
Nemzeti Fogyasztói Termékkosár a
Az NFH hivatalos fórum oldala
Tanácsadó irodák
Időszakos Hírlevél
hirlevel
Szóvivői iroda
Fogyasztóvédelmi Tükör
Aktív szépkorújság
Letölthető kiadványok
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Rapex
ÁROP_1.A.4_2012
EKOP_1.A.2_2012
OECD - global portal on product recalls from markets in Australia, Canada, Europe and the United States
Eladó laboratóriumi műszerek az NFH-nál
Játszótéri eszközök nyilvántartó adatlapja
Nemzeti Jogszabálytár
Az EU Hivatalos Lapjának magyar nyelvű kiadása
BH gyűjtemény - A Bíróságok Portálon kereshet az anonim közzétett ítéletek között
nemzeti_kozigazgatasi_intezet
NGM