Az előző hónapokban arról kérdeztük a véleményüket, hogy Önök nyomon követték-e a fogyasztóvédelmi politika elmúlt években bekövetkezett változásait. Az olvasók és egyben szavazók 43,47%-a (2288 szavazat) figyelemmel kísérte a fogyasztóvédelmi terület változásait. A szavazók 33%-a (1745 szavazattal) úgy válaszolt, hogy nem kísérte figyelemmel a bekövetkezett változásokat, de szívesen olvasna róla egy összefoglalót. Kérésüknek eleget téve az alábbiak olvashatják a fogyasztóvédelmi szakterület hatósági jogalkalmazás területét érintő legfontosabb változásokat, vívmányokat a 2010-es év közepétől. >>>

Nemrégiben azt kérdeztük Önöktől, hogy mely termékek összehasonlító vizsgálatára lennének a leginkább kíváncsiak. A kérdésre 424-en válaszoltak honlapunkon. A válaszadó többsége (32%-a)  136 darab szavazattal azt szeretné, ha a hatóság a virsli termékeket venné górcső alá. Az Önök döntése számunkra irányadó, ezért idei éves vizsgálati programunkba bevettük ezen termékek összehasonlító vizsgálatát. A szavazás eredményei alapján második helyen a kenyér végzett 100 szavazattal, harmadik helyen pedig a kolbász készítmények szerepelnek 51 szavazattal. A továbbiakban a következő sorrend alakult ki: háztartási folttisztítószerek (40 szavazat), tejföl (38), túró (30), száraztészta (16), müzliszelet (13). Köszönjük szavazataikat!

A hónap kérdése az elmúlt időszakban az volt, hogy olvasóink szerint a manapság kapható gyermekjátékok mennyire biztonságosak? Nem reprezentatív felmérésünk eredménye szerint a válaszadók többsége (631 fő - 47,7%) szerint a játékok többsége megfelelő, de vannak kirívó esetek. A válaszok 33,3%-a (440 db) alapján a fogyasztóknak vannak kétségei afelől, hogy a manapság kapható játékok egyáltalán biztonságosak-e. Az eredmények 11,5%-ában (151 db) olyan válasz született, miszerint a játékok többsége nem biztonságos, veszélyt jelenthet a gyerekekre nézve. És csupán a válaszadók 7,5%-a (99 fő) vélte úgy, hogy kellően biztonságosak a játékok. Az eredmények nem festenek túl rózsás képet  a hazai gyerekjátékpiacról.   >>>

Az április havi kérdésünk az volt, hogy olvasóink mennyire érzik magukat tudatos vásárlónak. A nem reprezentatív felmérésünk eredménye szerint a válaszadók többsége (72%) igyekszik jogaival tisztában lenni, odafigyel a vásárlások során. Olvasóink 19%-a nem tudja mindig érvényesíteni jogait, de azért odafigyel a vásárlások során. Sajnos elég jelentős százalékban (9%) azt jelölték meg a válaszadók, hogy általában nem sikerül érvényesíteni a jogaikat.  Ezen az arányon szeretne változtatni a fogyasztóvédelmi hatóság >>>

A hónap kérdése februárban az volt, hogy Ön fizetett-e már bankkártyával az interneten? És ha igen, kedvező, vagy negatív tapasztalata volt? A válaszadók többsége (60%) már fizetett interneten keresztül bankkártyával. E jelentős többségnek nem volt rossz tapasztalata e fizetési mód során. Olvasóink 39%-a azonban még nem használta a bankkártyás fizetést az interneten történő barangolás közben. A válaszadók 1%-a panaszkodott arra, hogy kellemetlen élmények érték online vásárlás és fizetés során.  >>>

Januári kérdésünk az volt olvasóink felé, hogy mi a véleményük a kereskedők karácsonyi vásárlást követő hozzáállásáról a jótállási, szavatossági igények érvényesítését illetően? A válaszadók többsége (41 %) pozitív tapasztalatokról számolt be. >>>

Decemberi felmérésünk kérdése az volt olvasóink felé, hogy érte-e már fogyasztói érdeksérelem árubemutatóval egybekötött termékértékesítés során. A válaszadók többsége (49%) nem volt még árubemutatón. >>>