Hasznos tudnivalók
Információk
Összes termék
pozitiv lista a jogkövető vállalkozásokról
Ez a gomb átirányítja Önt az EU Rapex oldalára, ahol kereshetőek az EU-n belül bejelentett és letiltott termékek
Üvegzseb program
Kapcsolat
2013.06.18. kedd 12:39

Szerencsétlen körülmények összejátszása esetén eltörhet egy roller; a gyártó ezért visszahívja a forgalomból a 789844 cikkszámú Playtive alumínium rollert. A rollert a magyarországi Lidl üzletekben is árulták 2013. március 10-től.

Visszahívják a forgalomból a Playtive márkájú alumínium rollert, mert az egy gyártási hiba miatt eltörhet – olvasható a Lidl honlapján közölt felhívásban. Ha valaki vásárolt az eszközből, azt bármelyik Lidl üzletbe visszaviheti, blokk nélkül megtérítik az árát. A gyártó, a Delta Sport Handelskontor GmbH elnézést kér a történtekért. >>>


2013.06.18. kedd 08:30

Horvátország 2013. július 1. napjával csatlakozik az Európai Unióhoz, ezért jelenleg gőzerővel folyik a felkészülés annak érdekében, hogy pár hét múlva a szükséges ismeretekkel felvértezve érkezhessen meg az Unióba. A csatlakozással horvát kollégáinknak a fogyasztóvédelem és piacfelügyelet terén is meg kell majd felelniük az EU támasztotta elvárásoknak, jogrendszerük harmonizálása mellett rengeteg gyakorlati jellegű feladat is jelentkezik. Tekintettel arra, hogy az NFH mindig is kiemelten kezelte nemzetközi partnerei EU-s csatlakozásának támogatását, a magyar és horvát fogyasztóvédelmi szervezetek között aláírásra került együttműködési megállapodásban is rögzítésre került, hogy a horvát fél erre irányuló igénye esetén az NFH segítséget nyújt az EU csatlakozásra való felkészülésben. >>>


2013.06.18. kedd 08:05

 

2013. 06. 13-án elindult a „Járási Fogyasztóvédelmi Napok” című rendezvénysorozat Tolna megyében is, amelynek első állomása Tolna városában volt. A rendezvénysorozat célja a járási hivatalok munkatársainak felkészítése a fogyasztóvédelmi jellegű megkeresésekre történő válaszadásra, valamint segítségnyújtás a helyi vállalkozásoknak a legfontosabb fogyasztóvédelmi jogszabályok betartására való felkészülésben.

A Felügyelőség szakemberei által ismertetésre kerülő témák:

  • a közszolgáltatásokkal összefüggő leggyakoribb panaszok, rezsicsökkentéssel kapcsolatosan felmerülő kérdések
  • az általános kereskedelmi szabályokra és a panaszkezelésre vonatkozó előírások,
  • a minőségi kifogások intézésére és a fogyasztói jogérvényesítésre vonatkozó legfontosabb szabályok, illetőleg
  • az egyes közszolgáltatások terén a hatósági segítségnyújtás lehetőségei és keretei.

Az előadásokon szívesen látják a vállalkozók, azok érdekképviseleteit ellátó szervezetek munkatársait, valamint az érdeklődő fogyasztókat is. A további fórumok a következő helyszíneken és időpontokban kerülnek megrendezésre: >>>


2013.06.17. hétfő 08:30

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság legutóbbi vezetői értekezletén a területi felügyelőségvezetőkkel egyeztetésre kerültek a kormányzati rezsicsökkentés következő stádiumával kapcsolatos hatósági feladatok, a rezsicsökkentéssel kapcsolatos munkabizottság pedig beszámolt eddigi tevékenységéről. Pintér István, az NFH főigazgatója felhívta a figyelmet arra, hogy az Európai Unió veszélyes termékek adatbázisának nemrég megjelent 2012-es jelentése szerint – elismerésre méltó módon – 294 értesítésével a magyar fogyasztóvédelmi hatóság bizonyult a leghatékonyabbnak a veszélyes termékek felkutatása terén. Ezen kiemelkedő teljesítmény elérésében résztvevő kollégák munkájának elismerésére a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Főigazgatója „Termékbiztonságért ” szakmai díjat hozott létre, amelyet 2013. június 11-én ünnepélyes keretek között vehettek át a kitüntetettek.  >>>


2013.06.17. hétfő 08:04

 

A Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara „Szolgáltató közigazgatás” címmel 2013. június 4-7. között Baja, Kecskemét, Kalocsa és Kiskunhalas járásközpontokban fogyasztóvédelmi és munkaügyi fórumsorozatot szervezett, melyen a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége, valamint a Munkaügyi és Munkavédelmi Szakigazgatási Szerve képviseltette magát. >>>


2013.06.17. hétfő 08:00

A fellebbezési bíróság is köteles hivatalból értékelni valamely szerződési feltétel tisztességtelen jellegét, amennyiben az elsőfokú eljárás adatai alapján rendelkezik az e célból szükséges ténybeli és jogi elemekkel - áll az Európai Unió Bíróságának ítéletében. A C-243/08. sz. Pannon és C-137/08. sz. VB Pénzügyi Lízing ügyekben hozott ítéletek szerint a nemzeti bíróságok hivatalból is kötelesek vizsgálni a fogyasztó és az eladó vagy a szolgáltató között megkötött szerződésben alkalmazott valamely feltétel tisztességtelen jellegét.


2013.06.14. péntek 08:30

Az Európai Fogyasztói Központ hálózatszerű rendszerben működik az uniós tagállamok, valamint Izland és Norvégia fogyasztóvédelmi hatóságai alá rendelve. Összesen 320 határon átnyúló egyedi fogyasztói panasz érkezett tavaly az Európai Fogyasztói Központhoz magyar fogyasztóktól uniós vállalkozásokkal, vagy uniós fogyasztóktól magyar vállalkozásokkal szemben, és mintegy 13,5 millió forint vagyoni igényt sikerült érvényesíteni - ismertette dr. Kriesch Attila, a központ igazgatója sajtótájékoztatón, Debrecenben.  >>>


2013.06.14. péntek 08:03

Cigándon indult útjára Borsod-Abaúj_Zemplén megyében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság által indított „Járási Fogyasztóvédelmi Napok” című rendezvénysorozat. Célja, hogy a járási hivatalok munkatársainak segítséget nyújtson a fogyasztóvédelmi jellegű megkeresésekre történő válaszadásban, valamint információkat adjon a helyi vállalkozásoknak, a legfontosabb fogyasztóvédelmi jogszabályok betartására történő felkészülés érdekében. Az előadáson Horváthné Szendrei Szilvia felügyelőségvezető bemutatta a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének felépítését, valamint a szolgáltatás- ellenőrzési és piacfelügyeleti tevékenységét.  >>>


2013.06.13. csütörtök 08:30

Másfél millió forintra büntette meg a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége azt a gázszolgáltatót, mely évekig nem küldött számlát egy fogyasztónak, majd egyben követelt tőle 900 ezer forintot.

A gázszolgáltató számlázása ellen nyújtott be panaszt egy fogyasztó a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez. Kiderült, hogy a szolgáltató sem 2010-ben, sem 2011-ben nem olvastatta le a mérőóra állását, 2011-ben egyetlen részszámlát sem küldött ki a fogyasztónak. A mulasztást a földgáz-kereskedő 2012 márciusában pótolta, majd 900 ezer forintot meghaladó számlát küldött ki a fogyasztónak.>>>


2013.06.13. csütörtök 08:15

A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Jánoshalmi Járási Hivatala 2013. május végén lakossági fórumot szervezett, melyen a meghívásnak nagy örömmel eleget téve, szakmai előadásokkal vett részt a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége. A rendezvényt megnyitó Farkas Margit a Járási Hivatal vezető-helyettese köszöntőjében néhány mondatban összefoglalta a járási hivatal szervezeti felépítését, működésére és az ellátott feladataira vonatkozó tudnivalókat, melyet követően felkérte dr. Horváth Zsuzsanna felügyelőségvezetőt, hogy előadásában mutassa be a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségét, valamint a fogyasztóvédelmi politikában bekövetkezett változásokat.  >>>


2013.06.12. szerda 08:30

Az Országgyűlés 2013.május 27-ei ülésnapján több alkalommal is reflektorfénybe került a hazai fogyasztóvédelem jelentősége. A napirend előtti felszólalások során "Figyeltünk-e a gyermekeinkre az ellenőrzések során is gyermeknap alkalmából?" címmel Spaller Endre képviselő úr intézett kérdést a nemzetgazdasági miniszterhez. Dr. Cséfalvay Zoltán államtitkár úr válaszában kitért arra, hogy a Fogyasztóvédelmi Hatóság nemcsak gyermeknapon, hanem az év valamennyi napján kitüntetett témának tartja a gyermekek védelmét, a Fogyasztóvédelmi Hatóság 2013. évi ellenőrzési és vizsgálati programjában 47 témavizsgálatból is 17 ellenőrzés kifejezetten a gyermekeknek készült termékek vizsgálatát tűzi ki célul. Tekintse meg az alábbiakban az Országgyűlés hivatalos felvételét a feltett kérdés vonatkozásában. >>>


2013.06.12. szerda 08:05

A Horvát Köztársaság Európai Unióhoz 2013. július 1-jén történő csatlakozását követően sokkal kedvezőbb szabályok szerint utazhatnak a határon átlépők.  Az Európai Uniós jogszabályok értelmében a közösség területe vámjogi szempontból belföldnek minősül, így a horvát csatlakozást követően megszűnik a vámhatár Magyarország és Horvátország között. A csatlakozást megelőzően érvényben lévő úgynevezett vámmentességi törvény rendelkezései helyett a vonatkozó uniós és hazai szabályokat kell figyelembe venni, amelyek nagyságrendekkel kedvezőbb feltételeket teremtenek az utazók számára.>>>


2013.06.12. szerda 07:59

A közelmúltban a NAV dél-alföldi revizorai és pénzügyőrei, több más hatósággal közösen, sorozatos ellenőrzéseket végeztek a szegedi Cserepes sori piacon. Az ellenőrzési akcióban résztvevő hatóságok összesen 74 fővel jelentek meg a piacon. A Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége az ékszer és illatszer, valamint az élelmiszer- és vegyiáruval kapcsolatos fogyasztóvédelmi előírások betartását vizsgálta.


2013.06.11. kedd 10:20

M E G H Í V Ó

A Járási Fogyasztóvédelmi Napok rendezvénysorozat előadása a hódmezővásárhelyi járásban 2013. június 13-án 10.00 órakor lesz a Városháza Házasságkötő termében (6800 Hódmezővásárhely, Kossuth tér 1.), melyre szeretettel várják az érdeklődőket!

A rendezvénysorozat célja az új járási hivatalok munkatársainak felkészítése a fogyasztóvédelmi jellegű megkeresésekre történő válaszadásra, valamint segítségnyújtás a helyi vállalkozásoknak a legfontosabb fogyasztóvédelmi jogszabályok betartására való felkészülésben.  >>>


2013.06.11. kedd 08:30

A Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség és a Zentai Fogyasztói Központ több éves eredményes együttműködésére alapozva került előkészítésre a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, a megyei kormányhivatal és a Szerbiai Fogyasztók Központja közötti háromoldalú együttműködési megállapodás, melynek ünnepélyes aláírására 2013. június 6-án került sor Szegeden. >>>


2013.06.11. kedd 08:26

 


M E G H Í V Ó
Járási Fogyasztóvédelmi Napok

rendezvénysorozat első előadása a szegedi járásban
2013. június 12-én 9.00 órakor
a  Megyeháza Csongrád termében
(6722 Szeged, Rákóczi tér 1.)

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság indította el a Járási Fogyasztóvédelmi Napok című rendezvénysorozatot, amelynek célja az új járási hivatalok munkatársainak felkészítése a fogyasztóvédelmi jellegű megkeresésekre történő válaszadásra, valamint segítségnyújtás a helyi vállalkozásoknak a legfontosabb fogyasztóvédelmi jogszabályok betartására való felkészülésben. >>>


2013.06.11. kedd 08:01

Balatonszárszón a vállalkozások számára szervezett nyári szezonnyitó rendezvényen a hatóságok képviselői a jelenlévő kereskedelmi és vendéglátóipari vállalkozásokat tájékoztatták a várható idegenforgalmi ellenőrzésekről, a jogszabályi változásokról és válaszoltak a jelenlévők kérdéseire. A rendezvényen a vállalkozások tájékoztatást kaptak a Széchenyi Programirodától a számukra elérhető pályázati lehetőségekről, valamint bemutatásra került egy online pénztárgép.>>>


2013.06.10. hétfő 08:30

Ünnepélyes keretek között, 2013. június 6-án, az országban elsőként vehette át a Ligetfürdő Kft. képviselője a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság által idei évben meghirdetett, Consumer Friendly Trader Tanúsítványt. Ezt az elismerést csak olyan vállalkozás nyerheti el, amely a „Fogyasztóbarát Vállalkozás” védjegy használatát már kiérdemelte. Az angol nyelvű tanúsítványra pályázónak kétséget kizáróan igazolnia kell, hogy a szolgáltatásainak érzékelhető részét a külföldi fogyasztók veszik igénybe, forgalmazása feléjük is irányul. A pályázathoz csatolt idegen nyelvű tájékoztató anyaggal, többnyelvű étlappal, tájékoztató brosúrákkal, és más, a Bíráló Bizottság által meghatározott egyéb igazolásokkal és adatokkal kell bizonyítania az "érzékelhető arány" teljesülését. >>>


2013.06.10. hétfő 08:11

A Somogy Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége más szakigazgatási szervek (Népegészségügyi Szakigazgatási Szerv, Munkavédelmi és Munkaügyi Szakigazgatási Szerv, Munkaügyi Központ, Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Igazgatóság), valamint Nemzeti Adó- és Vámhivatal Somogy Megyei Adóigazgatósága és Vám- és Pénzügyőri Igazgatósága képviselőivel együtt vett részt a KISOSZ által több évtizede megrendezett, vállalkozások számára szervezett nyári szezonnyitó rendezvényen. Balatonszárszón a hatóságok képviselői a jelenlévő kereskedő- és vendéglátóipari vállalkozásokat tájékoztatták a várható idegenforgalmi ellenőrzésekről, az esetleges jogszabályi változásokról és válaszoltak a jelenlévők kérdéseire.  >>>


2013.06.10. hétfő 08:00

Az NFH immáron kétéves szolgáltatása, a jogkövető vállalkozásokról vezetett pozitív lista ismét jelentősen bővült, több megyét érintően is. Jelenleg a listán 1948 vállalkozás szerepel. A lista és a listával kapcsolatos további információk elérhetőek innen.Vagy lapozzon bele online az alábbiakban:



2013.06.07. péntek 08:30

Gyereknap alkalmából a miskolci Kossuth Lajos Evangélikus Gimnázium és Általános Iskola alsó tagozatos kisdiákjaihoz látogattak el a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének munkatársai, ahol a közelmúltban megjelent OKOSKOSÁR elnevezésű interaktív oktatóprogram tartalmával ismerkedtek meg gyerekek. Az együtt játszadozás mellett számos fogyasztóvédelmi szempontból hasznos információhoz jutottak az ifjú fogyasztók, akiknek aktivitása és információ éhsége lenyűgöző volt.  >>>


2013.06.07. péntek 08:04

2013. január 01-jétől 10 %-kal csökkent a lakossági gáz, villamosenergia és távhő ára. A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez a korábbi években megszokotthoz képest kiemelkedő számban érkeztek olyan megkeresések, amelyek a számlák tartalmával, a számlaképpel, illetőleg konkrétan a rezsicsökkentés megvalósulásának feltételezett elmaradásával voltak összefüggésben. A fokozott érdeklődés miatt a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2013. május 30-án Nyírteleken tartott tájékoztató előadást a rezsicsökkentésről. >>>


2013.06.06. csütörtök 08:30

Magyarország azon uniós tagállamok közé tartozik, amelyek másoknál hatékonyabban ellenőrzik a területükön forgalomba hozott termékeket, és így eredményesebbek a veszélyes termékek felkutatásában. Megjelent az Európai Unió veszélyes termékek adatbázisának (RAPEX) 2012-es éves jelentése, amely szerint Magyarország első helyen végzett a veszélyes termékek felkutatása terén. Az eredmény azt igazolja, hogy Magyarország azon tagállamok közé tartozik, amely hatékonyabban ellenőrzi a forgalomba hozott termékeket, és ezáltal eredményesebb a veszélyes termékek felkutatásában. Tekintse meg az alábbiakban az MTV1 e témakörben a hatóság szóvivőjével készített felvételét ! >>>


2013.06.06. csütörtök 08:03

 

2013. május 31-én a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének munkatársai gyereknap alkalmából tanácsadást tartottak a Nyíregyházi Állatparkban, melyet nagy érdeklődéssel fogadtak a szülők, gyerekek és tanáraik egyaránt. Bár a hőmérő higanyszála elég alacsony értékeket mutatott, szerencsére sok gyereknek ez sem szegte kedvét, hogy megálljon és megnézze a részükre készült tájékoztató kiadványokat, szórólapokat. >>>


2013.06.05. szerda 12:55

Az IKEA arra kér mindenkit, hogy amennyiben LYDA óriáscsészét vásárolt, haladéktalanul függessze fel annak használatát, és vigye vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a teljes vételárát. A csésze eltörhet, amikor forró vizet öntenek bele, így égési sérülés veszélye áll fenn. Az IKEA húsz esetről kapott jelentést, melyek során eltörött a csésze, ebből tíz esetben személyi sérülés történt. A hibás csészék árusítására 2012 augusztusa és 2013 áprilisa között került sor. A termékvisszahívás az IKEA áruházakban kapható más csészékre nem vonatkozik. Az IKEA arra kér minden érintett személyt, hogy további információért keressék fel a legközelebbi IKEA áruházat, vagy hívják a Központi információt a 06 1 460 31 60-as telefonszámon. A társaság elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért.


2013.06.05. szerda 08:30

Egerben, az Egerfood Tudásközpontban szakmai konzultáció keretében vitatta meg a magyar termékek minőségbiztosítása, eredetvédelme és piaci pozícionálása aktuális kérdéseit Széman György, a Magyar Termék Nagydíj Pályázati Iroda ügyvezető igazgatója, Pintér István, az NFH főigazgatója, illetve Dr. Kiss Attila, az egri főiskola Egerfood Tudásközpontjának főigazgatója.>>>


2013.06.05. szerda 08:11

A Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség 2009-ben alapított díját immár harmadszor adományozták két megyei vállalkozás számára. A Zalai Hírlap online portálján a kevesebb, mint egy hónap alatt összesen 14 vállalkozásra érkezett javaslat, ezt követően pedig közvetlenül a fogyasztók kezében volt a döntés. A végleges listára már csak olyan vállalkozás kerülhetett fel, aki ellen sem a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság felügyelősége részéről, sem pedig a megyei Békéltető Testület részéről nem érkezett kifogás. Összesen 1200 szavazat érkezett a jelöltekre: érdemes megemlíteni, hogy ennek 55%-át az első két helyezett, azaz a díjazottak kapták.>>>


2013.06.05. szerda 08:00

A Magyar Közlöny 2013/86. számában megjelent a dohányzással összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2013. évi LXXI. törvény, amely módosította a  fiatalkorúak dohányzásának visszaszorításáról és a dohánytermékek kiskereskedelméről szóló 2012. évi CXXXIV. törvényt. A módosítások 2013. június 01-jén léptek hatályba. Hatályát veszti egyben a Dohánytörvény 24/A. §-a.  >>>


2013.06.04. kedd 08:30

Az Országgyűlés 2013. május 27-ei ülésnapján több alkalommal is reflektorfénybe került a hazai fogyasztóvédelem jelentősége. Az egyik, fogyasztóvédelmi hatóságot érintő napirend előtti felszólalás során Zsigó Róbert képviselő úr "Hogyan értékeli a minisztérium a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság piacfelügyelet terén elért eredményeit?" címmel intézett kérdést a nemzetgazdasági miniszterhez. Dr. Cséfalvay Zoltán államtitkár úr válaszában kitért arra, hogy ha elsők vagyunk a fogyasztóvédelem területén a veszélyes termékek felkutatásában, akkor becsüljük meg ezt is! Kifejtette, hogy mindaz, ami a fogyasztóvédelem területén történt az elmúlt két évben, azt visszajelzi ez az eredmény, miszerint a veszélyes termékek felkutatásában az Európai Unió RAPEX-adatbázisa szerint Magyarország volt a legsikeresebb.

Tekintse meg az alábbiakban az Országgyűlés hivatalos felvételét a feltett kérdés vonatkozásában. >>>


2013.06.04. kedd 08:07

Az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi Bizottsága szükségesnek tartja mielőbb megalkotni a fogyasztói csoportokról szóló kormányrendeletet a fogyasztók védelme érdekében. A bizottság hétfői ülésén ismételten áttekintette a fogyasztói csoportokkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi kérdéseket, különös tekintettel a létrehozásukra vonatkozó 2012. január elseje és 2014. január elseje közötti tilalom betartására és a csoportok működésének szabályozására. >>>


2013.06.04. kedd 07:54

Július 1-jétől csökken a PB-gáz ára: a vezetékes, a tartályos és a palackos propán-bután- (PB-) gáz is hatósági áras, és így 10 százalékkal olcsóbb lesz. A földgáztörvény erről szóló módosítását tegnap fogadta el a parlament. Az Országgyűlés 291 igen szavazattal, 7 tartózkodás mellett hagyta jóvá az előterjesztést, amelyet Németh Szilárd képviselő úr nyújtott be a rezsicsökkentés folytatása érdekében. >>>


2013.06.03. hétfő 08:30

A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége már évek óta nyár elején szervez olyan Nyílt napot, ahol a fogyasztók és a vállalkozások is elmondhatják ügyes - bajos gondjaikat, személyes tanácsadást kérhetnek, és a többször is felmerülő kérdésekkel kapcsolatban kerekasztal beszélgetésen, előadáson vehetnek részt. Ebben az évben 2013. május 30-án, csütörtökön Győr belvárosában a 2012-ben átadott, európai színvonalú Látogatóközpontban várták az érdeklődőket.  >>>


2013.06.03. hétfő 08:26

2012-ben Magyarország lépett fel a leghatékonyabban a veszélyes árukkal szemben, ezt állapította meg az Európai Unió. Erről Pintér István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója beszélt a győri fogyasztóvédelmi nyílt napon. Itt az is elhangzott, hogy sok esetben már az országba sem engedik be az egészségre ártalmas termékeket. Ugyanakkor fogyasztóvédelmi szakemberek már készülnek a nyári idényre, a fesztiválokon idén is kiemelt ellenőrzésekre lehet majd számítani, különösen arra figyelnek oda, hogy a 18 év alatti fiatalok ne vásárolhassanak alkoholt és cigarettát.   >>>


2013.06.03. hétfő 08:11


Sikeres nyílt napot szervezett a Baranya Megyei Kormányhivatal, 2013. május 25-én, Pécsett. A rendezvényt a városi gyermeknapi rendezvény keretében, az Expo Centerben tartották. Közlekedésbiztonsági, fogyasztóvédelmi, egészségmegőrző és mezőgazdasági programokat tartottak, bemutatták a munkavédelmi- és mérőeszközöket. A látogatók karrier- és pályatanácsadást hallgathattak, megismerkedhettek az országban honos vad- és halfajtákkal. >>>


2013.05.31. péntek 12:01

A Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara „Szolgáltató közigazgatás” címmel fogyasztóvédelmi és munkaügyi fórumsorozatot szervez. A rendezvény térítésmentes, de előzetes regisztrációhoz kötött. Kérjük, hogy részvételi szándékát a mellékelt jelentkezési lap kitöltésével és a választott helyszínhez megadott elérhetőségre visszajuttatni szíveskedjen. Időpontok és helyszínek, valamint az előadások témái az alábbiakban olvashatóak.  >>>


2013.05.31. péntek 11:18

A tehetséges középiskolás diákok XI. GENIUS konferenciája keretében idén először került meghirdetésre a Vajdasági Fogyasztóvédelmi Diákverseny. A verseny egy kutatási jellegű fogyasztóvédelmi őrjáratra épül, melynek eredményeként a tanulók önállóan vagy párban szakdolgozatot írtak meg. Vizsgálják mindazon tényezőket, amelyek a fogyasztók érdekeivel ellenkeznek, nem etikusak, veszélyeztetik az egészséget és a környezetet, továbbá tetten érik a visszásságokat, törvénytelenségeket, rámutatnak a lehetséges megoldásokra. >>>


2013.05.31. péntek 08:30

 

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) munkatársai is részt vettek 2013. május 11-én a budapesti Erzsébet téren az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete által megrendezett, az európai uniós hálózatok részvételével zajló „Európa Nap 2013” rendezvényen.>>>


2013.05.31. péntek 08:05

  

T Á J É K O Z T A T Á S


Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének ügyfélszolgálati nyitvatartási rendje megváltozik, 2013. június 3-ától az alábbiakban közölt időpontokban van lehetőség személyesen, illetve telefonon az ügyfélszolgálati irodát elérni. >>>


2013.05.30. csütörtök 08:30

Pintér István, az NFH főigazgatója Bozena Vrbanic, a Horvát Köztársaság Állami Felügyelősége főigazgatójának meghívására a hét első felében szakmai egyeztetésen vett részt Zágrábban. A konzultációk célja a  Horvátország közeli Európai Uniós csatlakozása előtti egyeztetés volt, melynek keretében Pintér István tájékoztatta a résztvevőket arról, hogy Magyarország hogyan tett eleget  fogyasztóvédelmet érintő jogharmonizációs kötelezettségeinek. Kiemelt szerepet kapott a piacfelügyelet, mivel a csatlakozást követően Magyarország határai egyben az Európai Unió külső határává is váltak, így kiemelt figyelmet kellett fordítani az EU-n kívüli országból – harmadik országból – beérkező termékek jogszabályoknak való megfelelőségére, biztonságosságára. >>>


2013.05.30. csütörtök 08:03

 

2013-ban a Dohányzásmentes Világnap témája: dohány termékekkel kapcsolatos reklámozás, promóció és szponzorálás tiltása. A nemdohányzók védelméről szóló törvény 2012.01.01-től hatályba lépett módosítása  alapján a közforgalmú intézményekben(közoktatási intézmény, gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmény, egészségügyi szolgáltató), zárt légtérben és az intézmény területén nyílt légtérben is tilos a dohányzás! Ezzel Magyarország azon országok közé tartozik, melyek a legátfogóbb rendelkezéseket hozták a nemdohányzók védelme érdekében.  >>>


2013.05.29. szerda 08:30

2013. május 23-24-én tartotta harmadik ülését Szarajevóban Magyarország és Bosznia Hercegovina Gazdasági Együttműködési Vegyes Bizottsága, amelyen a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság képviselője is részt vett. A két ország gazdasági vegyes bizottságának kétnapos szarajevói ülésén a gazdasági kérdések mellett a fogyasztóvédelem és a piacfelügyelet is napirendre került. >>>


2013.05.29. szerda 08:19

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal Pest-megyei Vám- és Pénzügyőri Igazgatósága kiadta az első működési engedélyeket a „Trafiktörvénynek” megfelelően. A törvény alapján a már koncessziós szerződéssel rendelkezők a területileg illetékes Igazgatóságokon adhatják be kérelmeiket, amelyek alapján a NAV Vám- és Pénzügyőri Igazgatóságai az engedélyeket kiadják. >>>


2013.05.29. szerda 08:02

Visszahívják az új Mercedes-Benz A osztályt, mert az utasoldali légzsákok baleset esetén rosszul fújódhatnak fel. Az összes, az előző év második felében (június-december) készült A osztályt visszahívja a Mercedes-Benz. Egy beszállító szúrta ki belső minőségellenőrzési próbák során, hogy az utasoldali légzsák perforációja hibás a műszerfalon, emiatt fennáll a veszély, hogy baleset esetén a légzsák nem megfelelően fújódik fel. >>>


2013.05.28. kedd 08:30

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelősége minden évben fokozott figyelmet fordít a kiemelt ünnepeket megelőző vásárlási időszakokra. A 2013. évi húsvéti ünnepeket röviddel megelőzően 74 üzletben jártak a felügyelők és 23 egységben tártak fel jogsértést (a kifogásolási arány 31% volt). Az ellenőrzések az ebben az időszakban nagyszámú vásárlót vonzó élelmiszer áruházláncokban, élelmiszerüzletekben, édességboltokban, piacok – zöldség és hentesáru üzleteiben valamint drogériákban és ajándék üzletekben történtek. A vizsgálat során megállapított szabálytalanságok döntő többsége az idén is az árfeltüntetéssel kapcsolatos kifogás volt. >>>


2013.05.28. kedd 08:16

M E G H Í V Ó

Az Enterprise Europe Network – Pécs Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara tisztelettel meghívja Önt a "Tájékoztató fórum a Baranya Megyei Kormányhivatal szakigazgatási szerveinek együttműködésével a nyári turistaszezon kezdetével legaktuálisabb ellenőrzések kapcsán" című rendezvényre, melynek dátuma: 2013. június 7.  10.00-13.00. Helyszín: Pécs Expo 2013 - Expo Center Pécs, Megyeri út 72. földszinti szekcióterem. Jelentkezési határidő: május 31.

 


2013.05.28. kedd 07:56

Törvényben rögzítik a közérdekű bejelentések kezelését és a bejelentők védelmét. A kormány az átfogó korrupciómegelőzési programjának részeként elkészítette a közérdekű bejelentésekről szóló törvényjavaslat tervezetét. A törvényjavaslat célja a közbizalom erősítése mellett a közérdekű bejelentések kezelésének hatékonyabbá tétele, a közérdekű bejelentők védelmének megerősítése, a visszaélések számának csökkentése és feltárásuk elősegítése a köz- és magánszférában egyaránt. Emellett fontos szempont volt a szabályozás megalkotásakor az is, hogy lehetőleg a már meglévő és működő jogi megoldásokból építkezzen. Felhívjuk a figyelmet, hogy jelen előterjesztés tervezet, melynek tartalma módosulhat, ezért az ebben a formájában nem tekinthető a kormány álláspontjának. >>>


2013.05.27. hétfő 08:30

A romániai Észak-nyugati Regionális Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője, Dr. Cristian Nicula Úr meghívására 2013. május 23-24. között Szatmárnémetiben került sor a második magyar-román szakmai workshop megtartására.

 

A találkozón magyar részről részt vett Dr. Vincze Anikó és Dr. Sánta Ildikó, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Hatósági és Jogi Főosztályának főosztályvezetője, illetve helyettese, Szabó Péter, a NFH Piacfelügyeleti Főosztályának vezetője, Szebegyinszkiné Uhrin Mária, Petrik Sándor, és Dr. Barcsa Lajos a Békés, Csongrád, és Hajdú-Bihar megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének igazgatói. Román részről az észak-nyugati régió vezetője mellett részt vettek a határ menti megyei felügyelőségek vezetői is. >>>


2013.05.27. hétfő 08:10

A Magyar Élelmiszerkönyv (MÉ) sörökre vonatkozó irányelvének módosítása szerint ezentúl nem lehet “sör” néven forgalmazni olyan terméket, amely úgy készül, hogy az érlelést, szűrést követően bármilyen anyagot hozzáadnak, és így megváltozik a jellege, íze, illata, színe, tehát lényegében egy új termék jön létre – közölte a Vidékfejlesztési Minisztérium a kormányzati hírportálon.  A szakma képviselői azért látták indokoltnak a Magyar Élelmiszerkönyv 2-702 (régi szám: 2-96) számú, a sörökre vonatkozó irányelvének módosítását, mert az utóbbi időben több olyan termék is megjelent a piacon, amelyek az irányelv által szabályozott termékcsoportba nem sorolhatók. Az irányelv módosításával egy időben jelent meg az MÉ 2-106 számú, a „Megkülönböztető minőségi jelöléssel ellátott sörök” irányelv. >>>


2013.05.27. hétfő 08:04

Akkor is igényt tarthat-e a jogosult a mással elvégeztetett javítás költségének megtérítésére, ha előzetesen nem hívta fel a hibásan teljesítő kötelezettet a kijavításra? A jogvita eldöntése során vitás kérdésként merült fel, hogy a jogosult akkor is igényt tarthat-e a mással elvégeztetett javítás költségének megtérítésére, ha előzetesen nem hívta fel a hibásan teljesítő kötelezettet a kijavításra. - A felmerült kérdésben a Kúria elvi jelentőségű határozatot hozott.  >>>


2013.05.24. péntek 08:30

A szerdai napon sajtótájékoztató keretében jelentették be, hogy hetven fogyasztóvédelmi ellenőrzésből 26 helyen talált visszásságokat a Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége az elmúlt hónapban. Az összes ellenőrzött taxisnál találtak valamilyen szabálytalanságot. Elsősorban a külföldiek által látogatott belvárosi ajándékboltokat, a budai Várban található  üzleteket, a Nagyvásárcsarnokot, közkedvelt éjszakai szórakozóhelyeket, gyógyfürdőket, városnéző buszokat, könyvesboltokat és taxikat ellenőrizték.  >>>


Keresés
Veszélyes termék kereső
Ügyfélkapu
Európai Fogyasztói Központ Magyarországi Szervezete: www.magyarefk.hu
digitalis_atallas
rezsicsökkentés
NFH Okoskosár - fogyasztóvédelemről kicsiknek és nagyoknak
pozitivlista_ujbanner
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
Fogyasztóbarát vállalkozás védjegy
Nemzeti Fogyasztói Termékkosár a
Az NFH hivatalos fórum oldala
Tanácsadó irodák
Időszakos Hírlevél
hirlevel
Szóvivői iroda
Fogyasztóvédelmi Tükör
Aktív szépkorújság
Letölthető kiadványok
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Rapex
ÁROP_1.A.4_2012
EKOP_1.A.2_2012
OECD - global portal on product recalls from markets in Australia, Canada, Europe and the United States
Eladó laboratóriumi műszerek az NFH-nál
Játszótéri eszközök nyilvántartó adatlapja
Nemzeti Jogszabálytár
Az EU Hivatalos Lapjának magyar nyelvű kiadása
BH gyűjtemény - A Bíróságok Portálon kereshet az anonim közzétett ítéletek között
nemzeti_kozigazgatasi_intezet
NGM