Hasznos tudnivalók
Információk
Összes termék
pozitiv lista a jogkövető vállalkozásokról
Ez a gomb átirányítja Önt az EU Rapex oldalára, ahol kereshetőek az EU-n belül bejelentett és letiltott termékek
Üvegzseb program
Kapcsolat
Betűméret növeléseBetűméret csökkentése
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
2013.05.14. kedd 08:08

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a hétvégén is lehetőséget biztosít arra, hogy a fogyasztók esetleges problémáikra szakemberek segítségével találjanak megoldás fogyasztóvédelmi kérdések felmerülése esetén. A hatóság központi segélyvonalat biztosít, amely fogadja a megkereséseket és tanácsot ad a megoldásra váró probléma kezelésére.

 

A 2011. februárjától péntek délután  és vasárnap este között (P: 14-18, SZ: 10-18, V: 10-18) hívható telefonszám:

06-30-9-NFH-SOS

vagyis

06-30-9-634-767

A telefonszámok pénteken 14.00 órától 18.00 óráig,

 

szombaton és vasárnap pedig 10.00 órától 18.00 óráig érhetők el.

Egyéb időpontban ezen a telefonszámon nem fogadunk hívásokat,

kérjük hétközben keresse a Hatósági Tanácsadó Irodákat.

 

A megadott telefonszámok nem emeltdíjas,

normál mobil díjszabású telefonszámok.

Erre a számra kérjük ne küldjön SMS-t, mert nem áll módunkban azokra válaszolni. Kérdéseit felteheti az NFH hivatalos fórumoldalán is, 

a www.nfhforum.hu weboldalon.

 

Kérjük, a telefonszámra SMS-ben ne küldjenek bejelentést, ill. kérdést, mivel arra nem áll módunkban válaszolni. Amennyiben a telefonon éppen beszélgetés folyik, a párhuzamosan hívó félnek nem foglaltat jelez a telefon, hanem kicsörög, így ha hívása nem járt sikerrel, kérjük próbálja meg később.

 

06-30-9-NFH-SOS

(06-30-9-634767)

 

 

Kérjük, hogy amennyiben élelmiszerrel, vendéglátással kapcsolatos bejelentése, panasza van, azt a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatalnál (rövidítve: NÉBIH) jelentse be (ld. a bal oldali ingyenesen hívható telefonszám, hétköznap 8-16,30-ig személyes ügyfélszolgálattal, munkaidőn túl és hétvégén üzenetrögzítővel), figyelemmel arra, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság jelenleg az élelmiszerekkel kapcsolatban csak a fogyasztók megtévesztésére irányuló jelölések, tájékoztatások esetében járhat el, a többi esetben a NÉBIH-nek, vagy az ÁNTSZ-nek van hatásköre eljárni.

  

forrás: www.echotv.hu

 

 
Cikk nyomtatása
Ön havi gáz- és villanyszámlájában érzékelte-e a 10%-os kötelező rezsicsökkentés eredményét?

Szavaz
Keresés
Veszélyes termék kereső
Ügyfélkapu
Európai Fogyasztói Központ Magyarországi Szervezete: www.magyarefk.hu
digitalis_atallas
rezsicsökkentés
NFH Okoskosár - fogyasztóvédelemről kicsiknek és nagyoknak
pozitivlista_ujbanner
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
Fogyasztóbarát vállalkozás védjegy
Nemzeti Fogyasztói Termékkosár a
Az NFH hivatalos fórum oldala
Tanácsadó irodák
Időszakos Hírlevél
hirlevel
Szóvivői iroda
Fogyasztóvédelmi Tükör
Aktív szépkorújság
Letölthető kiadványok
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Rapex
ÁROP_1.A.4_2012
EKOP_1.A.2_2012
OECD - global portal on product recalls from markets in Australia, Canada, Europe and the United States
Eladó laboratóriumi műszerek az NFH-nál
Játszótéri eszközök nyilvántartó adatlapja
Nemzeti Jogszabálytár
Az EU Hivatalos Lapjának magyar nyelvű kiadása
BH gyűjtemény - A Bíróságok Portálon kereshet az anonim közzétett ítéletek között
nemzeti_kozigazgatasi_intezet
NGM