Az ellenőrzés célja fenti termékek címkézésének vizsgálata, a jogszabályban előírt tájékoztatók meglétének, tartalmának, azon belül is a feltüntetett nyersanyag-összetételre vonatkozó információk valóságtartalmának ellenőrzése, valamint a fogyasztók megtévesztésére alkalmas tájékoztatások, illetve a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytató vállalkozások kiszűrése volt. Az ellenőrzés bevásárlóközpontokra, áruházláncokra, szaküzletekre, piacokra és egyéb kiskereskedelmi egységekre terjedt ki.

Megállapítások, tapasztalatok:

• 145 kereskedelmi egységben ellenőriztük a kereskedelmi feltételek teljesülését. Az ellenőrzött egységek 7,6%-ában (11 egység) kifogásoltuk a forgalmazás feltételeit.

• 145 próbavásárlásból 6 alkalommal nem került átadásra a jogszabályi előírásoknak megfelelő fizetési bizonylat.

• Árfeltüntetés hiányát 4 egységnél állapítottuk meg.

• A vizsgálat és a próbavásárlások során egy esetben történt fogyasztói megkárosítás, melynek során az eltérés a fogyasztó kárára 400 Ft volt.

• A 145 vizsgálat alá vont üzlet 62%-ánál (90 egység) tártunk fel valamilyen címkézési hiányosságot.

• A vizsgálat során 3.420-féle, 58.284 db/garnitúra csecsemő- és kisgyermek alsóruházati- és lakástextil terméket ellenőriztünk, melyek közül 382-féle (11,1%),
  7.748 db/garnitúránál (13,3%) kifogásoltuk a hiányos, vagy nem a jogszabálynak megfelelő tartalmú tájékoztatást.

• Az azonosító jelölés ellenőrzése során a termékek 4,9%-a (95-féle, 2.849 db/garnitúra) nem felelt meg a vonatkozó törvényi előírásnak.

• A nyersanyag-összetétel megadását az ellenőrzött termékek 5,9%-ánál (211-féle, 3 427 db/garnitúra) kifogásoltuk.

• A használati-kezelési útmutató hiányát illetve megtévesztő tartalmát az ellenőrzött termékek 5,6%-ánál (187 féle, 3 290 db/garnitúra) tapasztaltuk.

• A laboratóriumi vizsgálat során az ellenőrzött 20-féle csecsemő és kisgyermekruhából 13-féle termék (65%) esetében a címkén megadott nyersanyag-összetételre vonatkozó információ nem felelt meg a valóságnak.

Intézkedések:

• 2 esetben feltételhez kötő határozatot adtunk ki a feltárt hiányosságok pótlására és a szabálytalanságok megszüntetése érdekében;

• 82 esetben kötelezésre szóló határozatot hoztunk az ellenőrzések során tapasztalt kisebb hiányosságok pótlására;

• 61 esetben összesen 3.900.000 Ft értékben fogyasztóvédelmi bírságot szabtunk ki;

• Az Fgytv. alapján indult eljárások száma 5 db, amelyek során 230.000 Ft bírság kiszabására került sor;

• az Fttv. alapján 42 eljárás indult, melyek során összesen 2.710.000 Ft fogyasztóvédelmi bírságot szabtunk ki;

• az Fgytv. és az Fttv. alapján megindított együttes eljárások száma 14 db volt, a kiszabott bírságösszeg 960.000 Ft-ot tett ki.

A jelentés teljes szövege letölthető innen.