Az ellenőrzés lefolytatására a 2011. március 16-tól 2011. december 23-ig tartó időszakban került sor a fővárosi és valamennyi megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi felügyelőségének részvételével. Az idei témavizsgálat rendhagyó eredményekkel zárult az elmúlt évekhez viszonyítva az alkalmazott jogkövetkezmények tekintetében, hiszen a vizsgált webáruházak üzemeltetői szinte kivétel nélkül a kis- és középvállalkozások közül kerültek ki, illetve egyéni vállalkozónak minősültek. A felügyelőségek által feltárt jogsértések nyomán 244 kötelezésre szóló határozat született, és 2 bírságot kiszabó határozat került kiadásra, 110 000 Ft összegben. >>>

Az ellenőrzés célja annak megállapítása volt, hogy a kereskedelmi forgalomban árusított, elsősorban harmadik országból importált díszvilágítási füzérek forgalmazási körülményei megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különös tekintettel e termékek jelöléseire, figyelmeztető felirataira, megfelelőség-értékelésére és használati útmutatójára. A jogsértések esetében az ellenőrző hatóságnak az arányosság elvét szem előtt tartva és a gazdasági szereplőkkel szorosan együttműködve meg kell tennie a szükséges intézkedéseket a jogszerűtlenül forgalmazott vagy forgalomba hozott, biztonsági szempontból esetlegesen nem megfelelő termékek forgalomból való kivonására és a feltárt jogsértések, illetve szabálysértések szankcionálására a jogkövető termékforgalmazás elérése érdekében. >>>

A síeléshez használt védőeszközök tekintetében első alkalommal került sor átfogó piacfelügyeleti ellenőrzésre, ugyanis ezt a termékkört a korábbi években nem vizsgáltuk. Az ellenőrzés célja az egyes biztonsági szempontoknak nem megfelelő síszemüvegek, valamint a RAPEX bejelentésekben szereplő veszélyes fejvédők megtalálása, a jogellenes forgalmazás feltárása, és jogsértés megállapítása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése érdekében a szükséges intézkedések megtétele volt.  >>>

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság már a 2010. évi vizsgálati jelentésében is deklarálta, hogy az e szolgáltatást érintő tapasztalatokra tekintettel a jövőben nagyobb figyelmet kíván szentelni a szolgáltatási terület ellenőrzésének, hiszen nyilvánvalóvá vált, hogy a jelenlegi szabályozás számos hiányossággal küzd, amelynek következtében a hatékony fogyasztóvédelem megvalósítása és ezáltal a fogyasztói jogok megfelelő érvényre juttatása is nehézségekbe ütközik. Előbbi tapasztalatokra figyelemmel célozta meg a Hatóság az idei évben ismét a víziközmű- szolgáltatók által készített általános szerződési feltételek, üzletszabályzatok és ezen keresztül az egyes szolgáltatói gyakorlatok megismerését, azok összevetését, szem előtt tartva a fogyasztóvédelmi szempontokat.>>>

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság az elmúlt években rendszeresen ellenőrizte a dohánytermékek értékesítésére, forgalmazási módjára és reklámozására vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartását. A 2010. évtől ez az ellenőrzési kör kibővült a cigaretták főfüst hozamának (kátrány, nikotin, szén-monoxid) vizsgálatával. Az NFH 2009-ben kiépítette a szükséges műszaki-vizsgáló bázist, mely laboratóriumi részleg 2010. februárjában a Nemzeti Akkreditáló Testülettől megszerezte a főfüst vizsgálattal összefüggő eljárásokra az akkreditált státuszt. Ezzel Magyarország, több év kihagyás után, teljesítette azt az uniós elvárást, miszerint minden tagországnak működtetnie kell akkreditált   laboratóriumot a határértékhez kötött főfüst-koncentrációk vizsgálattal alátámasztott ellenőrzéséhez. Ezen vizsgálati adatokat évente az Európai Unió részére is meg kell küldeni, ahol komplett adatbázist állítanak össze a tagországok számára.  >>>

Az ellenőrzés a kereskedelmi forgalomban kapható veszélyesnek minősülő háztartás-vegyipari termékcsoport forgalmazására vonatkozó jogszabályi előírások betartására, a címkézésre, a csomagolás és zárás megfelelőségére, a kötelező jelölések meglétére, valamint a kereskedelmi forgalomból kivett minták termékbiztonságának ellenőrzésére irányult. A témavizsgálat további célja volt a RAPEX rendszerben közzétett, más tagállamok által letiltott termékek keresése és kivonása a kereskedelmi forgalomból. >>>

A vizsgálat a fővárosi és valamennyi megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi felügyelősége részvételével, egész éven tartott. A témavizsgálat részét képezte minden olyan – kérelemnek vagy közérdekű bejelentésnek minősülő – beadvány vizsgálata, amely a turisztikai szolgáltatók tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmába ütköző magatartásával összefüggésben érkezett a felügyelőségekhez. Turisztikai szolgáltatók által végzett tevékenységként elsődlegesen a Kertv.-ben meghatározott kereskedelmi jellegű turisztikai szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos fogyasztói megkeresések tartoztak a témavizsgálat körébe, ugyanakkor a jelentésben szerepelnek a szabadidő eltöltéséhez kapcsolódó egyéb szolgáltatást nyújtó vállalkozások (példaként említve az élményfürdőt üzemeltető vállalkozások) Fttv. hatálya alá tartozó magatartásaihoz kapcsolódó hatósági eljárások adatai is.  >>>

Jelen témavizsgálat keretében sor került a vállalkozások által alkalmazott Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmának, valamint annak ellenőrzésére is, hogy az üzleten kívüli szerződés megkötésekor a fogyasztó megkapja-e a jogszabály által előírt tájékoztatást elállási jogáról. A felügyelők az ajándékként átadott termékek vonatkozásában azt ellenőrizték, hogy az árubemutatókon forgalomba kerülnek-e korábbi hatósági vizsgálat során nem biztonságosnak ítélt és letiltott, vagy más tagállam által a RAPEX rendszerben közzétett és letiltott termékek.  >>>

A műanyag rekeszek, és raklapok forgalmazásához szükséges, jogszabályban meghatározott kritériumok és előírt lényegi követelmények teljesülésének ellenőrzése. Tekintettel arra, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság e termékkört ez ideig még nem vizsgálta, az ellenőrzés elsősorban felmérés jellegű volt, legfontosabb célja a tapasztalatszerzés, illetőleg adatgyűjtés az e témakörben elkövetkező későbbi vizsgálatok megalapozásához.  >>>

Az ellenőrzés célja a nem biztonságos mágneses játékok, játék babák, baba szettek forgalomból történő kiszűrése és a RAPEX bejelentésekben szereplő veszélyes játékok megtalálása volt. Babák, baba szettek esetében elsődlegesen a kémiai kockázatot mutató – ftalát tartalmú, vagy azoszínezékkel festett ruhát viselő – babák, illetve a mágneses tulajdonságok által kockázatot mutató játékok megtalálása volt a cél. További cél volt a jogellenes forgalmazás feltárása – különös tekintettel a játékok jelöléseire és figyelmeztető felirataira –, és jogsértés megállapítása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése. >>>

A fogyasztóvédelmi hatósághoz beérkezett panaszok jelentős részét a megvásárolt termékek meghibásodásával kapcsolatos bejelentések képezik. A fogyasztók ezekben csalódottan veszik tudomásul, hogy a nem egyszer hosszú ideig tartó spórolás árán megvett árucikkek élettartama alig terjed ki néhány hónapnyi használatra, azok gyakorta már a megvásárlást követő első hetekben olyan hibákat mutatnak fel, amely miatt a termék javításra, rosszabb esetben cserére szorul. Fogyasztóvédelmi szempontból kiemelten fontosnak tekintendő, hogy a vállalkozások a fogyasztók minőségi kifogásainak intézése során a jogszabálynak megfelelően járjanak el, s biztosítsák azokat a jogokat, amelyek a fogyasztókat a termék meghibásodása esetén megilletik.

Hazánkban a szavatossággal, illetve jótállással kapcsolatos jogok érvényesítése bírósági útra tartozik, a fogyasztóvédelmi hatóság nem jogosult arra, hogy a felek között fennálló jogvitákban érdemben határozzon. Mindezek ellenére a fogyasztóvédelmi hatóság számos olyan jogi eszközzel bír, amelynek alapján a fogyasztói érdekek hatékony érvényesülését elő tudja segíteni, illetve a vállalkozásokat jogkövető magatartás folytatására kötelezheti. Jelentős hatáskörrel rendelkezik például a fogyasztóvédelmi hatóság a jótállási jegyekre, a minőségi kifogás esetén kiállítandó jegyzőkönyvekre, a vásárló könyvébe tett bejegyzésekre, illetve a fogyasztóknak nyújtott tájékoztatásokra vonatkozó szabályok ellenőrzése tekintetében. Különösen fontosnak tekintendő tehát, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság éljen ezekkel a lehetőségekkel, s a kereskedelemben végzett rendszeres és következetes ellenőrzésekkel a vállalkozásokat a szabálytalanságok megszüntetésére, illetve a felmerült hiányosságok pótlására kötelezze.  >>>

A monitoring program keretében végzett ellenőrzés célja egyrészt a kereskedelmi forgalomban kapható festéktermékek illékony szerves oldószer tartalmának (VOC tartalom) laboratóriumi vizsgálatokkal történő ellenőrzése volt, annak megállapítása érdekében, hogy a forgalmazott termékek VOC tömegkoncentráció értéke mennyiben felel meg a termékcsoportra vonatkozó Korm. rendeletben előírt határértékeknek. Az ellenőrzés részét képezte a VOC tartalom előírás szerinti feltüntetésének, illetve annak valódiságát igazoló dokumentációk meglétének, valamint a festéktermékek kereskedelmével foglalkozó vállalkozások dokumentációs kötelezettségének ellenőrzése is.  >>>

Az elmúlt időszakban – a fogyasztók speciális táplálkozási igényei miatt – jelentősen megnőtt az általános közfogyasztásra készült élelmiszerektől eltérő, különleges táplálkozási célú élelmiszerek (a továbbiakban: különleges élelmiszer) iránti kereslet. Közös jellemzőjük, hogy különleges összetételüknél fogva, vagy az előállításuk során alkalmazott különleges eljárás következtében elégítik ki az említett speciális célcsoport számára a táplálkozás élettani szempontból fontos követelményeket. Éppen ezért lényeges, hogy egyértelműen megkülönböztethetőek legyenek az általános közfogyasztásra előállított élelmiszerektől, és erre való alkalmasságuk egyértelműen kifejezésre jusson jelölésük, forgalomba hozataluk során.

Tekintettel arra, hogy az érintett fogyasztói csoport számára kiemelt jelentősége van az egyes tápanyagok beviteli mennyiségének, ezért hatóságunk jelen vizsgálattal elsősorban arról kívánt információt kapni, hogy előfordulnak-e egészségre, illetve tápanyag-összetételre vonatkozó megalapozatlan állítások a csomagoláson, valamint megtévesztő tájékoztatások az egyes tápanyagok, és egyéb összetevők mennyisége tekintetében.

Mindazonáltal, az ellenőrzés az árfeltüntetés, illetve az áralkalmazás megfelelőségének ellenőrzésére, valamint az általános kereskedelmi feltételek vizsgálatára is kiterjedt annak érdekében, hogy hatóságunk átfogó képet kapjon az érintett területen működő gazdasági vállalkozások tevékenységének jogszerűségéről.     >>>

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (a továbbiakban: NFH) idei vizsgálatának elsődleges célja a számlák tartalmának ellenőrzésével az volt, hogy a fővárosi és megyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi felügyelőségei közreműködésével összegyűjtse a KHEM rendeletet érintő tapasztalatokat, melyek adott esetben segítségül szolgálhatnak a jogalkotási folyamat során. A jelentés a 2011. május 3. és szeptember 16. között lefolytatott ellenőrzések tapasztalatait összegzi. A fővárosi és valamennyi megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi felügyelősége, valamint a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.  >>>

A nyári turisztikai főszezon idejére időzíti az emberek többsége szabadságának kivételét, a fiatalok iskolai szünetüket töltik, s a hazánkba látogató külföldi turisták száma is ebben az időszakban a legmagasabb. A tapasztalatok szerint az idegenforgalmi szolgáltatásokat — így a vendéglátó-ipari és személytaxi-szolgáltatásokat — igénybe vevő fogyasztók a gazdasági helyzethez igazodva költekeznek, így a vendégek többsége igyekszik minél kevesebb pénzt kiadni a nyaralása alatt. A fogyasztók kiszolgáltatottsága, árérzékenysége indokolta, hogy az idegenforgalom fogyasztóvédelmi ellenőrzése hangsúlyozottan a vásárlók vagyoni érdekeinek védelmére fókuszáljon. Mindezek figyelembevételével történt a hagyományos szezonális idegenforgalmi főszezon vizsgálati színtereinek meghatározása, célkitűzéseinek kialakítása. >>>

 A nyilvános helyen hozzáférhető, egy időben több személy által igénybe vehető szórakoztató eszközök fokozott veszélyt jelenthetnek a használó számára, amennyiben azok szerkezeti kialakítása, stabilitása, telepítése, üzemeltetése, illetve meghibásodás esetén a javítása nem megfelelő. 2009-ben két aquaparkban is történt gyermekbaleset, amelyek közül az egyik halállal végződött. A sajnálatos események ráirányították az ellenőrző hatóságok figyelmét ezen eszközök biztonságosságára. A fogyasztók biztonságának megóvása és a balesetek megelőzése érdekében jogszabály kötelezi az aqua-, és szórakoztató parki berendezések üzemeltetőit arra, hogy a használat előtt és meghatározott időszakokban műszaki vizsgálatnak vessék alá ezen eszközöket, a hibákról és a javításokról üzemeltetési naplót vezessenek. A 2009-ben ellenőrzött mutatványos berendezések 54%-a, 2010-ben pedig 20%-a nem felelt meg az üzemeltetésre vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Ez az eredmény, valamint e termékek biztonságosságának fontossága tette indokolttá, hogy hatóságunk 2011-ben is kiemelt figyelmet fordítson annak ellenőrzésére, hogy a strandokon, aquaparkokban, szórakoztató- és kalandparkokban telepített, valamint a fesztiválok, városi rendezvények, búcsúk környékén alkalomszerűen felállított mutatványos berendezéseket biztonságosan üzemeltetik-e. A vizsgálat az előírt dokumentációk meglétére, tartalmi megfelelőségének, érvényességének, és a berendezések kötelezően feltüntetendő jelöléseinek ellenőrzésére terjedt ki. >>>

Az ellenőrzés célja annak megállapítása volt, hogy a kereskedelmi forgalomban árusított, leggyakoribb villamos háztartási fényforrások, hűtőszekrények, fagyasztók, hűtő-fagyasztó kombinációk, mosógépek, mosogatógépek, szárítógépek és mosó-szárítógép kombinációk forgalmazási körülményei megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különös tekintettel e termékek energiahatékonysági címkézésére. A vonatkozó jogszabályok megsértése esetén az ellenőrzést végző Fogyasztóvédelmi Felügyelőségeknek az arányosság elvét szem előtt tartva és a gazdasági szereplőkkel szorosan együttműködve meg kellett tenniük azokat a szükséges intézkedéseket, amelyek az energiahatékonysági címkézéssel kapcsolatos megfelelés biztosítására irányultak. Ha a jogkövető termékforgalmazás csak szankcionálással volt elérhető, akkor a kiszabott bírságoknak minden esetben hatékonyaknak, arányosaknak és visszatartó erejűeknek kellett lenniük. Az ellenőrzés további célja volt a RAPEX rendszeren keresztül érkező bejelentésekben szereplő, súlyos veszélyt jelentő termékek nyomonkövetése a magyar forgalmazóknál, és az ilyen termékek megtalálása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése a gazdasági szereplőktől.  >>>

Az ellenőrzés célja volt annak megállapítása, hogy a hazai és külföldi gyártású betonacélok és előre gyártott betonelemek forgalmazása megfelel-e a jogszabályi előírásoknak. A termékkör kiválasztását az indokolta, hogy a korábbi betonacél vizsgálat során számos szabálytalanságot állapítottak meg az ellenőrzést végző felügyelők a megfelelőség igazolások terén. Az előregyártott betontermékek forgalmazásának ellenőrzésére első alkalommal került sor. Az ellenőrzés lefolytatására a 2011. október 3. – október 28. közötti időszakban került sor, fogyasztói értékesítést végző gyártók, TÜZÉP telepek, vastelepek, építőanyagot árusító kis- és nagykereskedelmi egységek üzleteiben.  >>>

A zsákos kiszerelésű építési termékek az utóbbi években egyre nagyobb választékban kaphatók. Egyre több vásárló választja a hagyományos, ömlesztett építőanyagok: sóder, homok, mész, stb. helyett a könnyen kezelhető, raklapon érkező zsákos anyagokat. Ezek előrekevert, felhasználásra kész, por alakú termékek, amelyek minden összetevőt a megfelelő arányban tartalmaznak. Alkalmazásuk egyszerű, a kivitelezés kevesebb időt vesz igénybe, de a megfelelő minőséghez pontosan be kell tartani a zsákon feltüntetett gyártói utasításokat.  >>>

A vizsgálat keretében lefolytatott ellenőrzés célja a nem biztonságos játék-mobiltelefonok forgalomból történő kiszűrése és a RAPEX bejelentésekben szereplő veszélyes játékok megtalálása volt. A témavizsgálat további célja volt a jogellenes forgalmazás feltárása – különös tekintettel a játékok jelöléseire és figyelmeztető felirataira – és jogsértés megállapítása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése. A vizsgálat és a mintavételezés a három éven aluli és a három éven felüli gyermekeknek gyártott játék-mobiltelefonokra egyaránt kiterjedt. A mintavételezés érintette a három éven aluli korosztálynak szánt tanuló telefonokat, valamint a három éven felülieknek szánt szétnyitható kétrészes, és egyrészes játék-mobiltelefonokat.    >>>

A hatóság az idei ellenőrzés céljaként határozta meg a joghatással járó mérés és az ez alapján történő számlázás ellenőrzésén keresztül az energiafogyasztók vagyoni érdekeinek védelmét, illetve a hatóság tapasztalatainak bővítését, tekintettel arra, hogy a vizsgálat eredményei által pontosabb kép kapható a szabályozással kapcsolatban esetlegesen felmerülő problémákról, a szolgáltatók vonatkozó gyakorlatáról. Az ellenőrzés fő célja volt felderíteni azt, hogy eleget tesznek-e az elosztói engedélyesek a mérésügyi törvényben előírt hitelesítési kötelezettségüknek, illetve az, hogy a vizsgálat alá vont mérők között milyen arányban találhatók számlázás alapjául szolgáló lejárt hitelesítésű mérőórák, valamint hogy eleget tesznek-e az elosztók a hitelesítési mérőcserét követően az – SAP-I-SU rendszerben történő, üzletszabályzatban meghatározott – adatrögzítési kötelezettségüknek. >>>

Az ellenőrzés célja annak megállapítása volt, hogy a kereskedelmi forgalomban árusított, elsősorban harmadik országból importált elektromos kerékpárok, rollerek, robogók akkumulátorainak töltésére szolgáló akkumulátortöltők forgalmazási körülményei megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különös tekintettel e termékek jelöléseire, megfelelőség-értékelésére és használati útmutatójára. Az ellenőrzés további célja volt a korábban letiltott vagy a RAPEX rendszeren keresztül érkező bejelentésekben szereplő, súlyos veszélyt jelentő termékek nyomonkövetése a magyar forgalmazóknál, és az ilyen termékek megtalálása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése a gazdasági szereplőktől.  >>>

A vizsgálat keretében lefolytatott ellenőrzés célja a nem biztonságos felfújható vízi játékok forgalomból történő kiszűrése és a RAPEX bejelentésekben szereplő veszélyes játékok megtalálása volt. A témavizsgálat további célja volt a jogellenes forgalmazás feltárása - különös tekintettel a játékok jelöléseire és figyelmeztető felirataira - és jogsértés megállapítása esetén a jogkövető magatartás kikényszerítése. A vizsgálat a felfújható vízi játékokra terjedt ki. A felfújható vízi játék olyan termék, amelyet sekély vízben való játszásra és a gyermek tömegének hordozására terveztek, például ilyen játék az egy légkamrás úszógumi, a felfújható jármű vagy állat formájú játék, amelybe bele vagy rá lehet ülni, az 1,2 m-nél rövidebb felfújható csónak vagy matrac.  >>>

Az ellenőrzés célja annak megállapítása volt, hogy a kereskedelmi forgalomban árusított játszótéri eszközök forgalmazási, valamint a közterületi játszótereken található, már telepített játszótéri eszközök üzemeltetési körülményei megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak. Nem megfelelőség megállapítása esetén a szükséges lépések és intézkedések megtétele annak érdekében, hogy a játszótéri eszközök a jogszabályi előírásoknak megfelelő módon kerüljenek kereskedelmi forgalomba, valamint a játszóterek tulajdonosai vagy üzemeltetői biztonságosan üzemeltessék a már telepített játszótéri eszközöket.   >>>

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kiemelt feladatának tekinti a csecsemők és kisgyermekek számára készített termékek folyamatos piacfelügyeleti ellenőrzését, ezért 2001 óta folyamatosan végez piacfelügyeleti vizsgálatot a csecsemők és kisgyermekek részére gyártott ruházati termékek körében. Az elmúlt években igen nagy számban fordultak elő termékbiztonsággal kapcsolatos hiányosságok. 2010-ben a felügyelőségek munkatársai összesen 114 féle 888 db veszélyes csecsemő és kisgyermek ruházati terméket vontak ki a forgalomból, mert azok a nem megfelelően alkalmazott húzózsinórok illetve húzózsinór végződések miatt nem feleltek meg a termékbiztonsági követelményeknek.

Jelen vizsgálatunk kizárólagos célja volt a forgalomban lévő, veszélyes - mintavétel és laborvizsgálat nélkül, kizárólag a helyszínen, szemrevételezéssel megállapítható hiányosságok alapján - csecsemő és kisgyermek ruházati termékek forgalomból való kiszűrése. Az ellenőrzés kiterjedt a 14 év alatti (csecsemők, kisgyermekek és gyermekek) korcsoport részére gyártott nyári, szezonális ruházati termékekre, pl. fürdőruhákra, nyári rövid nadrágokra, ruhákra, szabadidő ruhákra, stb.   >>>

A szervezett utazásokra irányadó jogszabályok — bár egyes rendelkezéseik megváltoztak — alapvető szabályaikat tekintve nem újak. Ugyanakkor a fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai és a hatósághoz érkező fogyasztói panaszok alapján azok érvényesülése sokszor mégsem éri el a kívánt mértéket. Az utazási irodák által kiadott programfüzetek tartalma gyakran hiányos, az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a jogszabályban előírttól eltérő kitételeket tartalmaznak, ellentmondásosak, ezáltal szűkítik a fogyasztók jogait.   >>>

Napjainkban a villamos kéziszerszámok, különösen a jelen témavizsgálat tárgyát képező kézi fúrógépek, sarokköszörűk, körfűrészek és gyaluk olcsóságuk miatt már a legtöbb háztartásban megtalálhatók. A felhasználók ezeket a termékeket sokszor csak akkor veszik elő, amikor használatuk már elengedhetetlenül szükséges. Mivel a villamos kéziszerszámokat használók legtöbbje szakképzetlen személy, munka közben könnyen a legsúlyosabb egyéni sérülések fordulhatnak elő. Éppen ezért lényeges, hogy a felhasználók a kéziszerszámok használatát segítő jelölések és útmutatások tekintetében minden szükséges tájékoztatást megkapjanak, és lehetőleg ne már eleve balesetveszélyes géppel kezdjék el az éppen aktuális szerelési munkát. >>>

A gyermek életének első három évében már számtalan termékkel találkozik, amelyektől joggal várható el, hogy megbízhatóak, tartósak, biztonságosak legyenek. Ennek biztosításában fontos szerepe van annak az uniós normákkal megegyező műszaki szabályozásnak, amely magas biztonsági szint teljesítését írja elő mind a gyártók, mind az importőrök számára. A fogyasztóvédelmi hatóságok munkatársai ezt kérik számon piacfelügyeleti ellenőrzéseik során, és ha szükséges, ezt kényszerítik ki. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kiemelten ellenőrzi a gyermekek által használt termékeket és piacfelügyeleti ellenőrzései során törekszik a különböző funkciójú, igen széles választékban kínált termékeket az éves vizsgálataiba bevonni. Az elmúlt években játékok, gyermekruhák, gyermekcipők, gyermekbútorok, biztonsági gyermekülések, védőrácsok és egyéb gyermekgondozási cikkek vizsgálatára került sor, amelyek közül több veszélyesnek bizonyult. A jelenlegi ellenőrzés a járókák és bébikompok ellenőrzésére terjedt ki, amely termékek először szerepeltek éves vizsgálati programban, korábban fogyasztói bejelentések alapján vizsgáltuk ezeket a termékeket.   >>>

A gyermekek tömegét hordozó játékok körébe tartozó játék járművek a legkiszolgáltatottabb fogyasztói csoport, a gyermekek számára készülnek, így joggal várható el, hogy megbízhatóak, tartósak, biztonságosak legyenek. A nem megfelelő szilárdságú és stabilitású, vagy a nem megfelelő fékhatású termékek balesetet okozhatnak. A gyermekek testi épségének megóvása érdekében lényeges tehát kiemelt figyelmet fordítani arra, hogy az általuk használt különböző funkciójú, széles választékban kínált termékcsoport kielégítse az uniós normáknak megfelelő és jelenleg érvényben lévő, magas biztonsági szint teljesítését előíró műszaki szabályozást.   >>>

Az ellenőrzés során a kereskedelemben kapható arc- és testpakolások címkefeliratának vizsgálata, a termékcsoportba tartozó készítményekből vett minták egészségbiztonsági megfelelőségének laboratóriumban történő ellenőrzése, valamint jogsértés megállapítása esetén a jogkövető magatartás előmozdítása volt a cél. Az ellenőrzés 2011. május 2.- május 27. között zajlott. A témavizsgálat keretében lefolytatott ellenőrzések helyszínei közvetlen fogyasztói értékesítést folytató áruházláncok, drogéria üzletláncok, kozmetikai termékeket értékesítő szaküzletek, illatszerboltok, Herbária üzletek, kozmetikumot is forgalmazó gyógynövény és bioboltok kiskereskedelmi egységei voltak.   >>>

Ellenőrzésünk célja kideríteni, hogy a mintavételezett öltözék- kiegészítők biztonságossága megfelel-e a jogszabályi előírásoknak, a mintavételezés és a RAPEX riasztás alapján kiszűrjük a forgalomból a veszélyes termékeket, továbbá ellenőrizzük a termékcsoportba tartozó textiltermékek címkézését, a jogszabályban előírt tájékoztatók meglétét, tartalmát. Az ellenőrzés áruházláncokra, bevásárlóközpontokra, szaküzletekre, piacokra, indiai eredetű termékeket forgalmazó üzletekre és egyéb kiskereskedelmi egységekre terjedt ki. >>>

Ellenőrzésünk célja volt a probiotikus étrend-kiegészítő termékeken feltüntetett (összetételre, hatásra vonatkozó) tájékoztatások, valamint a termékekhez kapcsolódó, egyéb tájékoztató anyagokon elhelyezett információk valóságtartalmának vizsgálata. A kereskedelmi forgalomban kapható, laboratóriumi vizsgálatra alkalmas probiotikus étrend-kiegészítő termékek mintavételezése elsősorban gyógynövény szaküzletekben, natúr- és biotermékeket árusító boltokban, drogéria kereskedelmi láncok egységeiben történt.  >>>

Ellenőrzésünk célja volt megállapítani, hogy a kereskedelmi forgalomban árusított, elsősorban harmadik országból importált kézilámpák és akkumulátoros lámpatestek forgalmazási körülményei megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak, különös tekintettel a termékek megjelöléseire, magyar nyelvű használati-kezelési útmutatóira, megfelelőség értékelésére. Az ellenőrzés áruházláncokra, üzletláncokra, villamossági és világítástechnikai szaküzletekre, autósboltokra, benzinkutak shopjaira, horgász/vadász boltokra, túraboltokra, alkalmi kitelepülésekre, vásárokra és piacokra terjedt ki.  >>>

Ellenőrzésünk célja volt az építési fóliák jogszerű forgalmazásának ellenőrzése, kiemelt figyelemmel a megfelelőség igazolási kötelezettség betartására, valamint jogsértés megállapítása esetén a szükséges intézkedések megtételére, illetve a nem építési célra gyártott műanyag fóliák építési célra történő árusításának kiszűrése. Az ellenőrzés fogyasztóknak közvetlenül értékesítő gyártókra, TÜZÉP telepekre, szaküzletekre és barkácsáruházakra terjedt ki.  >>>

Ellenőrzésünk célja a kereskedelmi forgalomban kapható, gyermekek számára készült arcfestők és kozmetikai játékok forgalmazási körülményeinek, termékbiztonságának, és a jogszabályi előírások betartásának ellenőrzése volt, 2011. január 17-február 11. között. Az ellenőrzés áruházláncokra, játék-nagykereskedésekre, játékboltokra, valamint egyéb, játékot is árusító kiskereskedelmi egységekre terjedt ki. >>>

Termékösszehasonlító vizsgálatunkban a hangsúlyt a csípősségmentes termékekre helyeztük, hiszen a termelés és a kereskedelemben található választék is azt mutatja, hogy ez a legkedveltebb fűszerpaprika-őrlemény. Célunk volt annak megállapítása, hogy a termékek milyen minőségűek, a deklaráltaknak megfelelően valóban csípősségmentesek-e, és egymáshoz képest milyen eltéréseket mutatnak. Vizsgáltuk továbbá, hogy a mikrobiológiai tisztaságra, mikotoxin-tartalomra és a nehézfém szennyezettségre vonatkozó, jogszabályokban rögzített követelményeket kielégítik-e. A vizsgálatok mellett összehasonlításképpen kiszámoltuk a termékek 100g-ra vetített egységárát is. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumának munkatársai végezték mind a vizsgálatokat, mind az értékelést. A mintákat fővárosi kereskedelmi egységekben vásároltuk.  >>>