Hasznos tudnivalók
Információk
Összes termék
pozitiv lista a jogkövető vállalkozásokról
Ez a gomb átirányítja Önt az EU Rapex oldalára, ahol kereshetőek az EU-n belül bejelentett és letiltott termékek
Üvegzseb program
Kapcsolat
2011.10.03. hétfő 08:30

A hónap kérdése az elmúlt időszakban az volt, hogy olvasóink szerint a manapság kapható gyermekjátékok mennyire biztonságosak? Nem reprezentatív felmérésünk eredménye szerint a válaszadók többsége (631 fő - 47,7%) szerint a játékok többsége megfelelő, de vannak kirívó esetek. A válaszok 33,3%-a (440 db) alapján a fogyasztóknak vannak kétségei afelől, hogy a manapság kapható játékok egyáltalán biztonságosak-e. Az eredmények 11,5%-ában (151 db) olyan válasz született, miszerint a játékok többsége nem biztonságos, veszélyt jelenthet a gyerekekre nézve. És csupán a válaszadók 7,5%-a (99 fő) vélte úgy, hogy kellően biztonságosak a játékok. Az eredmények nem festenek túl rózsás képet  a hazai gyerekjátékpiacról.   >>>


2011.05.20. péntek 08:25

Az április havi kérdésünk az volt, hogy olvasóink mennyire érzik magukat tudatos vásárlónak. A nem reprezentatív felmérésünk eredménye szerint a válaszadók többsége (72%) igyekszik jogaival tisztában lenni, odafigyel a vásárlások során. Olvasóink 19%-a nem tudja mindig érvényesíteni jogait, de azért odafigyel a vásárlások során. Sajnos elég jelentős százalékban (9%) azt jelölték meg a válaszadók, hogy általában nem sikerül érvényesíteni a jogaikat.  Ezen az arányon szeretne változtatni a fogyasztóvédelmi hatóság >>>


2011.03.24. csütörtök 08:32

A hónap kérdése februárban az volt, hogy Ön fizetett-e már bankkártyával az interneten? És ha igen, kedvező, vagy negatív tapasztalata volt? A válaszadók többsége (60%) már fizetett interneten keresztül bankkártyával. E jelentős többségnek nem volt rossz tapasztalata e fizetési mód során. Olvasóink 39%-a azonban még nem használta a bankkártyás fizetést az interneten történő barangolás közben. A válaszadók 1%-a panaszkodott arra, hogy kellemetlen élmények érték online vásárlás és fizetés során.  >>>


2011.02.11. péntek 08:09

Januári kérdésünk az volt olvasóink felé, hogy mi a véleményük a kereskedők karácsonyi vásárlást követő hozzáállásáról a jótállási, szavatossági igények érvényesítését illetően? A válaszadók többsége (41 %) pozitív tapasztalatokról számolt be. >>>


2011.01.05. szerda 09:00

Decemberi felmérésünk kérdése az volt olvasóink felé, hogy érte-e már fogyasztói érdeksérelem árubemutatóval egybekötött termékértékesítés során. A válaszadók többsége (49%) nem volt még árubemutatón. >>>


Keresés
Veszélyes termék kereső
Ügyfélkapu
Játszótéri eszközök nyilvántartó adatlapja
2012 - Az aktív idősödés európai éve
Fogyasztóbarát vállalkozás védjegy
pozitivlista
Hétvégi telefonos ügyfélszolgálat
Az NFH hivatalos fórum oldala
Nemzeti Fogyasztói Termékkosár a
Fogyasztóvédelmi_Világnap_2012
Aktív szépkorújság
hirlevel
Időszakos Hírlevél
Tanácsadó irodák
Szóvivői iroda
Fogyasztóvédelmi Tükör
Letölthető kiadványok
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Eladó laboratóriumi műszerek az NFH-nál
Nemzeti Jogszabálytár
Európai Fogyasztói Központ
Rapex
Az EU Hivatalos Lapjának magyar nyelvű kiadása
BH gyűjtemény - A Bíróságok Portálon kereshet az anonim közzétett ítéletek között
NGM
nemzeti_kozigazgatasi_intezet