Vendéglátás ellenőrzése
A rendezvény ideje alatt összesen 354 ellenőrzést végeztek a hatóság munkatársai a fesztivál területén működő vendéglátó egységekben.
Próbavásárlást 176 alkalommal folytattak le a felügyelők, ebből mindösszesen
1 esetben állapították meg a nyugtaadási kötelezettség elmulasztását, míg 4 egységben hamis méréssel vásárlói megkárosítás történt. A vásárlói megkárosítás összesen 289.- Ft volt. További 30 értékesítőhelyen
kisebb súlyú, pótolható hiányosságot tapasztaltak az ellenőrök (hiányos ártájékoztatás,
panaszfórumokról szóló vásárlói tájékoztató hiánya, vagy hiányos, elavult adatokat
tartalmazó volta stb.) Ezekben az esetekben a felügyelők felhívták a vállalkozók
figyelmét a hiányosságok azonnali – legfeljebb 24 órán belüli – pótlására. A kötelezettségek
teljesítését 35 alkalommal utóellenőrzés keretében vizsgálták a hatóság munkatársai.
A vállalkozók minden esetben pótolták hiányosságaikat.
Az alapellenőrzések során, a rendezvényen működő valamennyi vendéglátó egység
vizsgálata megtörtént.
Összességében megállapítható, hogy a hatóság pozitív tendenciát tapasztalt az előző évekhez képest. Növekvő ellenőrzési szám mellett évről-évre
csökken a súlyos szabálytalanságok (nyugtaadási kötelezettség elmulasztása, vásárlói
megkárosítás) száma. A megállapított szabálytalanságok jellemzően kisebb súlyúak
voltak, de ezek aránya is alacsonyabb volt, mint az előző évben.
A vállalkozások többsége igyekezett jogkövető magatartást tanúsítani, amihez
természetesen hozzájárult a fokozott ellenőrzés, a folyamatos ellenőri jelenlét
is, továbbá az, hogy a rendezvény megnyitása előtt a hatóságok – így az NFH regionális
felügyelősége is – részt vettek a vállalkozók számára két időpontban megtartott
eligazító értekezleten. Ez alkalmakkor hangsúlyozottan felhívták a figyelmet
a jogszabályi előírások betartására, így a 18 éven aluliak alkohol- és dohánytermékkel
való kiszolgálásának tilalmára is.
Ruházati, ajándék, játék termékek ellenőrzésének tapasztalatai
A Sziget Fesztivál területén a hatóság ellenőrei összesen 15 ruházati, ajándék
és játék terméket értékesítő kitelepülésnél végeztünk ellenőrzést.
A 15 vizsgált egységből 8-ban állapítottak meg a felügyelők kisebb szabálytalanságot, a kereskedő adatai, elérhetősége feltüntetésének, a panaszfórumokról szóló
vásárlási tájékoztatónak hiányát illetve hiányosságát.
A megállapított hiányosságokat azonnal pótolták, ezért eljárás lefolytatására,
szankció alkalmazására nem került sor.
Az árusított termékek forgalmazási feltételeivel, az árfeltüntetéssel kapcsolatban
szabálytalanságot a hatóság nem állapított meg, letiltott, veszélyes termék forgalmazását
nem tapasztalta.
Mutatványos berendezések ellenőrzési tapasztalatai
A Sziget Fesztivál időtartama alatt a hatóság elvégezte a Szigeten található
valamennyi – összesen 14 db - mutatványos berendezés ellenőrzését, valamint 2
esetben utóellenőrzésre is sor került.
Egy esetben kellett intézkedni a mutatványos berendezés (lézer céllövölde) működtetésének
azonnali felfüggesztésére, mivel a III. veszélyességi osztályba tartozó berendezés nem rendelkezett a
működtetéshez szükséges megfelelőségi tanúsítvánnyal. A lézer céllövölde a Fesztivál
további teljes időtartama alatt leállított állapotban maradt. Ezt megerősítették
az elvégzett utóellenőrzések is.
Taxi ellenőrzés
A fesztivál első napjaiban 8 taxit ellenőriztek a felügyelők próbautazással egybekötve,
melyek közül 7 esetben (87.5 %) állapítottak meg szabálytalanságot. Kifogásolták, hogy a nyugtát csak az ellenőrzés
bejelentése után nyomtatták ki, menetközben magasabb tarifára váltottak át, az
árfeltüntetés hiányzott, illetve két esetben vélelmezhető volt a gyorsító használata,
mivel azonos útvonalon a megtett km a nyugtákon jelentős mértékben eltért. Az
ellenőrzött szolgáltatók közül 6 magánvállalkozó volt, míg 2 társasághoz tartozott.
A Sziget zárását követően a hazautazás zavartalanságának biztosítása végett a
hatóság további taxi-ellenőrzéseket végzett.