A Felek együttműködési megállapodásukat felülvizsgálva, az Eht-ban és az Fgytv-ben meghatározott célok teljesülése és az elektronikus hírközlési szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztói ügyekben a fogyasztói jogok hatékony védelme érdekében a Felek közötti együttműködés törvényben nem szabályozott részleteit az alábbi megállapodásban részletezték.