Pintér István köszönetét fejezte ki mind a vendéglátó Kozármisleny Város Önkormányzatának, mind déli szomszédunknak a fogyasztók kollektív és egyedi érdekét védeni hivatott dokumentum aláírásának elősegítésében. Elmondta, a megállapodás aláírásával a Magyarországgal határos hét állam közül immár öt fogyasztóvédelmi szervezetével áll fenn együttműködése az NFH-nak. A határmenti együttműködések kiszélesítését mindenekelőtt a hasonló jellegű problémák, a határon átnyúló vállalkozási tevékenységek hatósági ellenőrzése, továbbá a jó kapcsolat kiépítésének szükségessége indokolja. A szerb-magyar együttműködés magját szintén a tapasztalat- és információcserében rejlő előnyök kiaknázása képezi.

A felek a megállapodással egyúttal megteremtették a határon átnyúló panaszok rendezésének lehetőségét is, a határmenti kiskereskedelmi panaszok zökkenőmentes intézését. A fogyasztók egészsége és biztonsága érdekében a veszélyes termékek kiszűrése is a megállapodás céljai között szerepel, hiszen az aláírók fogyasztóközpontú és biztonságos árupiac létrehozását tűzték ki célul, valamint hatékony piacfelügyeleti és fogyasztóvédelmi rendszer működtetését mindkét országban. A megállapodás értelmében az NFH szakmai segítséget is ígért az európai uniós csatlakozás előtt álló Szerbia fogyasztóvédelemért felelős minisztériumának az európai jogharmonizáció által támasztott kihívásokban.

Ljubisa Dimitrijevic szerb államtitkár elmondta, hogy a dokumentum aláírásában a két szervezet közötti együttműködés intézményesülését látja. A magyar hatósággal létrehozott partnerség mellett szólt többek között az, hogy az NFH tevékenységéhez hasonlóan a szerb minisztérium ellát kereskedelem-felügyeleti, fogyasztóvédelmi és az EU-s RAPEX rendszernek megfelelő tevékenységet. Szerbia számára az elsődleges teendő jelen pillanatban az új piacfelügyeleti törvény elfogadása, a szerb jogalkotóra nagy feladatként az általános termékbiztonsági felügyeleti módszerek kidolgozása vár. Beszédében kiemelte, hogy a fogyasztóvédelem területén olyan előrelépésre van szükség és lehetőség, amellyel végeredményben a fogyasztó kerül a kereskedelem középpontjába, hiszen álláspontja szerint a vásárló az, aki a kereskedelem előremozdulását elősegíti. Örömét fejezte ki, hogy a magyar társhatóság sokrétű segítséget ígért a szerb minisztériumnak, és hogy ezt az aláírt megállapodás megteremti. A közeljövőben a fogyasztói panaszok kezelésében, a nem kormányközi szervezetekkel való együttműködésben, a laboratóriumi ellenőrzések folyamatában számítanak az NFH segítségére. Számukra a dokumentum aláírása Szerbia európai uniós csatlakozási folyamatában jelentős lépésként is értékelhető.

Az aláírási esemény lebonyolításában lényeges szerepet vállalt az NFH Dél-dunántúli Regionális Felügyelősége.

Az együttműködési megállapodás szövege letölthető az alábbiakban.