A mindennapokban talán nem is vesszük észre, de uniós szabályozásnak
köszönhető például az, hogy a boltok polcain a jobb összehasonlíthatóság
érdekében minden termék egységárát is fel kell tüntetni, vagy ha valamely terméken több ár szerepel, úgy a
legolcsóbbat kell irányadónak tekinteni. Uniós előírások miatt kellett
néhány országnak változtatnia a jótállási és szavatossági előírásain –
ma az EU-ban minden tagállamban legalább kétéves szavatossági idő van érvényben. Ez azt jelenti, hogy ha egy EU-ban árusított termékről
később kiderül, hogy hibás, akkor két évig jogunk van a termék megjavítását vagy cseréjét kérni. Végső esetben árkedvezményt vagy a vételár visszafizetését is
kérhetjük – függetlenül attól, hogy másik tagállamban élünk, mint ahol a
terméket megvásároltuk. Az EU az online vásárlókat is ugyanilyen jogosultságokkal védi – plusz az átvétel utáni egy héten belül a megrendelő akár el is állhat a vásárlástól.
Szigorú előírások vonatkoznak az élelmiszerek egyértelmű és informatív címkézésére, ugyanígy az előállításuknál felhasználható színező- és adalékanyagokra is. Az EU nyomására számos, az egészségre károsnak bizonyult összetevő
használatát tiltottak be a tagállamokban. Az EU-ban nagyon szigorú
termékbiztonsági előírások vannak érvényben, csakis biztonságos terméket
lehet forgalomba hozni, ezen belül is külön figyelmet szentelnek a gyermekjátékoknak, a kozmetikumoknak és a műszaki cikkeknek. Az EU tiltja a megtévesztő reklámokat is.
Az EU kiemelten igyekszik védeni bennünket külföldi utazásaink során – erre pedig leginkább a nyári szezonban van szükségünk, amikorra a
legtöbben külföldi utazásainkat időzítjük. Európai vakációink során jó,
ha tisztában vagyunk légi utasként biztosított jogainkkal (erről egy későbbi bejegyzésben írunk részletesen), vagy épp azzal, hogy szervezett
utazásnál milyen jogaink biztosítottak. Külföldi utunk szervezője pontos információkkal kell szolgáljon, és ha félrevezet minket a nyújtott szolgáltatásokkal
kapcsolatban, kártérítést kell fizetnie. Ha az utazás végül nem valósul meg, vagy esetleg az utazás alatt csődbe megy, alternatív megoldásokat kell javasolnia,
vagy vissza kell térítenie költségeinket. Üdülési jog (timeshare) vásárlásánál is szigorú előírások biztosítják, hogy pénzünkért azt kapjuk, amit
ígértek. Előírás a pontos előzetes tájékoztatás: aki ilyen jogot
vásárol, annak jogában áll a timeshare feltételeit ismertető brosúráról,
illetve az ajánlott szerződésről saját
nyelvén készült fordítást kérni, és még a szerződéskötést követő 10
napban indoklás nélkül el is állhatunk a szerződéstől. Az EU
rendszeresen megvizsgálja a tagállamok területén található fürdővizeket
is, a legfrissebb jelentést épp ma hozták nyilvánosságra: az fürdővizek 90%-a eleget tesz a legszigorúbb minőségi elvárásoknak. Emellett
az EU még a naptól is óv minket – uniós szabályozás tiltja többek között a korábban használatos olyan
megtévesztő jelöléseket, mint például a „napfényblokkoló” vagy a „teljes
védelem”, és egységes jelrendszer – pl. a leégést okozó UVA- és a bőr
idő előtti öregedésért felelős UVB-logó – tájékoztat a napvédő
kozmetikumok hatásáról. Az Európai Bizottság egységesítette a szöveges
megjelöléseket is, amelyeket a hagyományos fényvédőfaktor-szám mellett
kell feltüntetni.
Sok jogot biztosít tehát számunkra az EU a közösség valamennyi
tagországában, ám ahhoz, hogy ezekkel élni is tudjunk, első körben
ismernünk kell őket.
forrás: http://europapont.blog.hu .
